-Техническое обслуживание, ремонт, мониторинг, инкассация банкоматов Wincor Nixdorf -Проведение комплекса работ, направленных на подготовку и ввод в эксплуатацию банковского оборудования платежных систем. -Взаимодействие с подразделениями Банка по вопросам обслуживания банковский карт в терминалах и банкоматах. -Обеспечение бесперебойной работы сети банкоматов Wincor Nixdorf, платежных терминалов, POS-терминалов. -Минимизация простоев банкоматов и терминалов. Творческий подход к оперативному решению проблем с банкоматами. -Мониторинг работы и неисправностей банкоматов, терминалов. -Оперативный выезд на объект по адресу не работающего банкомата, платежных терминалов, POS-терминалов, ремонт и устранение неполадок в работе, а так же решение проблем удаленно. -Техническое обслуживание, проведение регламентных работ, диагностика неисправностей, крупно узловой реонт банкоматов. -Определение потребности в запасных частях, материалах, инструмента для ремонта банкоматов. -Инсталляция и обновление программного обеспечения банкоматов. -Знание аппаратных и программных составляющих ПК, периферийных приспособлений; -Установка и настройка, поддержание и управление OC Windows, Win XPWin 7Win 8Win10. -Резервное копирование данных. -Настройка новых денежных кассет банкоматов под определенный номинал купюр, взаимодействие с кассой пересчета. -Ремонт неисправных кассет. -Инкассация банкоматов терминалов (если есть необходимость усилить состав бригады инкассаторов). -Взаимодействие с подразделениями банка по вопросам организации и обслуживания каналов связи, необходимых для подключения банкоматов к карточному центру. -Построение сетей начального уровня, знание протокола TCP/IP; -Консультация сотрудников и клиентов Банка по вопросам использования оборудования. -Поддержание и консультация пользователей, написание инструкций; -сервисное обслуживание и ремонт принтеров, ксероксов, факсов; Личные качества: Техническое мышление, организованность, внимание к деталям, углубленное знание компьютерных систем, энтузиазм, умение понятно описывать техническую информацию, хорошие коммуникативные навыки. |