февраль 2014 — по настоящее время (11 лет 1 месяц)
Должность
Менеджер по работе с клиентами
Компания
OOO Леруа Мерлен
Обязанности
Работа в интернет магазине. В отделе претензий. Разбор обращений клиентов. Общение с клиентами. Работа с поставщиками. Работа во внутренних программах (видение реестров, отчетность, услуги и др.)
Период работы
январь 2004 — январь 2016 (12 лет 1 месяц)
Должность
Менеджер по продажам
Компания
ИП Гореликова
Обязанности
Продажа одежды, закупка, смета, анализ рынка, отчеты по налогам.
Период работы
январь 1988 — январь 1995 (7 лет 1 месяц)
Должность
Повар
Компания
ПЦРБ г.Подольска
Обязанности
Составление недельное меню, диеты. Занималась приготовлением еды. Участвовала процессе закупок.
Образование
Образование
Среднее специальное
Окончание
1987 год
Учебное заведение
Кулинарный техникум
Специальность
Повар
Дополнительная информация
Водительские права
Категория B
Командировки
Не готова к командировкам
Навыки и умения
Коммуникации с клиентами и партнерами/Работа с клиентами и партнерами
Консультирование клиентов
Работа с возражениями
Консультирование клиентов по телефону
Консультативные продажи
Обслуживание покупателей
оформление заказов
Работа с людьми
Проведение презентаций
Деловая коммуникация
Клиентоориентированность
Опыт работы с деньгами
Документационное обеспечение
Ведение отчетности
Знание кассовой дисциплины
Документооборот
Управление персоналом
Обучение персонала
Работа в команде
Цифровые навыки/Работа с информацией, базами данных, ПК и ПО