Операционист-кассир

Имя

Луиза

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Домодедово

Заработная плата

от 50 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график / Гибкий график / Подработка

Образование

Высшее

Опыт работы

12 лет 4 месяца

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

41 год   (30 января 1983)

Опыт работы

Период работы

ноябрь 2018 — апрель 2019   (6 месяцев)

Должность

Специалист по выдаче займов

Компания

ООО МКК "Пенсионная КВ Деньги"

Обязанности

• работа с физическими лицами, клиентами компании: консультирование по вопросам предоставление и оформления займов, привлечение на кредитование, оформление договоров, работа с входящими и исходящими звонками, контроль за своевременной выплатой займов.

• работа с контрагентами компании (формирование заявок на предоставление услуг, работа с закрывающими документами, оплата счетов и т.п.).

• формирование пакета документов для отчета (авансовые отчеты, ежедневные отчеты), передача его в центральный офис, активное участие в рекламных акциях, проводимых компанией, контроль за жизнедеятельностью офиса (заказ канцтоваров, рекламной продукции, чистота и порядок в офисе и т.п.), открытие и закрытие операционного дня.

• работа с денежной наличностью: прием, учет, хранение и выдача денежных средств клиентам, инкассация наличных денежных средств.

Период работы

март 2009 — ноябрь 2018   (9 лет 9 месяцев)

Должность

Старший операционист-кассир

Компания

ООО "ХКФ Банк"

Обязанности

• работа с клиентами - физическими лицами: работа с имеющимися клиентами, активный поиск и привлечение новых клиентов, консультации по основным и дополнительным продуктам банка (кредитов, вкладов, пластиковых карт, договора ОПС, договора страхования недвижимости) и их продажа: осуществление сплит-продаж и кросс-продаж.

• контроль за исполнением должностных обязанностей сотрудников смены БО, поддержание трудовой дисциплины, обеспечение выполнения правил внутреннего трудового распорядка банка сотрудниками смены БО, формирование отчетности, контроль за техническим состоянием БО, осуществление операций по приему, учету, выдаче и хранению денежных средств и других ценностей банка, выполнение индивидуального плана продаж и плана продаж БО, обучение новых сотрудников, наставничество, организация операционной работы в соответствии с Инструкцией Банка России, работа с банкоматом: загрузкавыгрузкамониторинг.

• исполнение обязанностей управляющего во время его отсутствия (в подчинении до 6 человек в смену).

Период работы

декабрь 2006 — январь 2009   (2 года 2 месяца)

Должность

Менеджер по привлечению клиентов

Компания

ЗАО "Банк Русский Стандарт"

Обязанности

Работа с клиентами - физическими лицами: привлечение и консультирование клиентов по программе "Потребительского кредитования" карточным продуктам и кредиту "Русский Стандарт", активация карт, оформление документов на предоставление потребительского кредита.

Образование

Образование

Высшее

Окончание

2011 год

Учебное заведение

ГОУ высшего профессионального образования "Челябинский государственный университет"

Специальность

"Финансы и кредит" (экономист)

Образование

Высшее

Окончание

2005 год

Учебное заведение

ГОУ высшего профессионального образования "Оренбургский государственный университет"

Специальность

Специальности "Дошкольная педагогика и психология" (преподаватель).

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Базовый)

Командировки

Готова к командировкам

Курсы и тренинги

1. Наличие валютного сертификата.

2. Знание ПК: уверенный пользователь: Win XP/Ms Office/Internet/Outlook Express.

Работа с офисной техникой.

Тренинги: "Стандарты продаж", "Техника активных продаж", "Работа с возражениями"

Навыки и умения

Знание ПК: уверенный пользователь: Win XP/Ms Office/Internet/Outlook Express.

Работа с офисной техникой. Умение вести деловые переговоры и деловую переписку.

Обо мне

Ответственность, исполнительность, пунктуальность, внимательность, доброжелательность, клиентоориентированность, высокая стрессоустойчивость, грамотная речь, отличное понимание целей и задач, умение работать в команде, умение работать в режиме многозадачности.

Портфолио