Оператор-диспетчер

3684245   ·   12 октября 2022, 10:39   ·   1 просмотр

Имя

Александра

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Домодедово

Заработная плата

от 40 000 руб.

График работы

Сменный график

 

Образование

Высшее

Опыт работы

16 лет 1 месяц

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

43 года   (15 августа 1981)


Опыт работы


Период работы

январь 2021 — по настоящее время   (4 года 4 месяца)

Должность

Диспетчер-логист

Компания

Азбука-техники

Обязанности

Ежедневное (утром) планирование (заборы/доставки) на водителей, распределение заказов между водителями, составление оптимальных маршрутов по Москве и МО с учетом пробок;

Полный контроль процесса перевозки товара от места погрузки до места выгрузки, перемещений водителей, процесса и сроков доставки товара клиентам;

Подготовка отгрузочных документов для водителей к маршруту (доверенности, путевая документация, УПД, ТОРГ 12, сч/ф, ТТН) за смену;

Прием звонков от водителей и решение проблем на маршруте;

Взаимодействие с другими отделами и подразделениями компании по вопросам забора и доставки заказов клиентам;

Маршрутизация от 100 точек в день (составление маршрутов доставки заказов клиентам Москвы и МО на 12-15 машин в день).

Расчет заработной платы водителей;

Прием денежных средств от водителей;

Работа в 1С, ВМС;

Отгрузка товара в Озон, Валеберис, Детский мир, Яндекс маркет.


Период работы

май 2016 — январь 2021   (4 года 9 месяцев)

Должность

Менеджер по логистике

Компания

ООО "ПГС-Сервис логистика"

Обязанности

Прием заявок от клиентов; Расчет опасного груза; Планировка маршрутов для водителей, контроль транспорта на линии, координация водителей, подготовка сопроводительной документации (путевой и маршрутные листы); Расчет стоимости транспортных затрат;Формирование коммерческих предложений, заключение договоров, выставление счетов, оформление доставок ; Подготовка и отправка первичных документов (УПД, акты, счета фактуры), ведение документооборота, архивация документов; Урегулирование рекламаций, конфликтных ситуаций;Контроль и взыскание дебиторской задолженности.


Период работы

сентябрь 2013 — май 2016   (2 года 9 месяцев)

Должность

Заместитель руководителя сервиса по работе с корпоративными клиентами.

Компания

ООО "Дженсер сервис"

Обязанности

Уверенный пользователь ПК ;

Ведение более 200 корпоративных клиентов компании;

Формирование коммерческих предложений по сервису, заключение договоров, выставление счетов, подготовка таблиц стоимости работ, подбор технической информации ; подготовка и отправка закрывающих документов (акты, счета фактуры, заказ-наряды)

Урегулирование рекламаций, конфликтных ситуаций;

Обеспечение оптимальной загрузки сервисных станций ГК Дженсер;

Контроль и взыскание дебиторской задолженности;

Контроль выполнения служебных обязанностей и обучение сотрудников (до 30 чел);

Выполнение поручений Руководителя сервисного обслуживания.

Подготовка и передача документов в архив

Контроль порядка и вывоза архива


Период работы

июнь 2011 — сентябрь 2013   (2 года 4 месяца)

Должность

Администратор сервисной службы

Компания

ООО "Дженсер сервис"

Обязанности

Прием и обработка телефонных звонков на сервисное обслуживание;

Консультирование клиентов по вопросам ремонта автомобиля;

Оформление необходимых документов для сервисного обслуживания;

Прием оплат по пластиковым картам и ККМ;

Обзвон клиентов-продажи дополнительных услуг.


Период работы

май 2010 — июнь 2011   (1 год 2 месяца)

Должность

Диспетчер-планировщик

Компания

ООО " Север-Скан"

Обязанности

Оформление первичной документации по приему автомобильной и прицепной техники.

Работа с клиентами.

Прием-выдача авто клиентам.

Выставление счетов.

Работа с электронным каталогом


Период работы

сентябрь 2006 — май 2010   (3 года 9 месяцев)

Должность

Сервис-координатор

Компания

ООО ""Эльдорадо"

Обязанности

Консультация клиентов по услугам. оформление услуг .

Прием, рассмотрение и удовлетворение претензий клиентов .

Координация доставки, установки техники и оборудования бригадой установщиков.

Прием и оформление заявки на установку, прием и проведение оплаты принятой заявки.

Подготовка документов для доставки и монтажа, ведение отчетности, взаимодействие с другими подразделениями компании.


Образование


Образование

Высшее

Окончание

2017 год

Учебное заведение

Российский новый университет

Специальность

Государственное и муниципальное управление


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Базовый), Немецкий (Базовый)

Водительские права

Категория B

Командировки

Готова к командировкам

Курсы и тренинги

Образовательный центр МГТУ им. Н.Э. Баумана -Специалист по транспортной логистике (2021)

Навыки и умения

Знание программ: 1C, прикладные программы (Word, Excel), ВМС. Я трудолюбива и исполнительная, быстро обучаюсь. Так же легко иду на контакт с людьми, энергична и дисциплинированна. Стрессоустойчивая, большой опыт работы с людьми.


Автослесарь

от 40 000 руб.

Домодедово

Учитель технологии

договорная

Домодедово

Парикмахер/Стилист

от 15 000 руб.

Домодедово

Администратор/менеджер

от 40 000 руб.

Домодедово

Преподаватель математики

договорная

Домодедово

Медицинская сестра

договорная

Домодедово

Продавец кассир

от 25 000 руб.

Домодедово

Подработка сторожем-вахтером, можно водителем

от 17 000 руб.

Домодедово

Техник, механик, инженер-механик, наладчик

договорная

Домодедово

Работник склада

от 30 000 руб.

Домодедово