Оператор-диспетчер

3684245   ·   12 октября 2022, 10:39   ·   1 просмотр

Имя

Александра

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Домодедово

Заработная плата

от 40 000 руб.

График работы

Сменный график

 

Образование

Высшее

Опыт работы

16 лет 1 месяц

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

43 года   (15 августа 1981)


Опыт работы


Период работы

январь 2021 — по настоящее время   (4 года 6 месяцев)

Должность

Диспетчер-логист

Компания

Азбука-техники

Обязанности

Ежедневное (утром) планирование (заборы/доставки) на водителей, распределение заказов между водителями, составление оптимальных маршрутов по Москве и МО с учетом пробок;

Полный контроль процесса перевозки товара от места погрузки до места выгрузки, перемещений водителей, процесса и сроков доставки товара клиентам;

Подготовка отгрузочных документов для водителей к маршруту (доверенности, путевая документация, УПД, ТОРГ 12, сч/ф, ТТН) за смену;

Прием звонков от водителей и решение проблем на маршруте;

Взаимодействие с другими отделами и подразделениями компании по вопросам забора и доставки заказов клиентам;

Маршрутизация от 100 точек в день (составление маршрутов доставки заказов клиентам Москвы и МО на 12-15 машин в день).

Расчет заработной платы водителей;

Прием денежных средств от водителей;

Работа в 1С, ВМС;

Отгрузка товара в Озон, Валеберис, Детский мир, Яндекс маркет.


Период работы

май 2016 — январь 2021   (4 года 9 месяцев)

Должность

Менеджер по логистике

Компания

ООО "ПГС-Сервис логистика"

Обязанности

Прием заявок от клиентов; Расчет опасного груза; Планировка маршрутов для водителей, контроль транспорта на линии, координация водителей, подготовка сопроводительной документации (путевой и маршрутные листы); Расчет стоимости транспортных затрат;Формирование коммерческих предложений, заключение договоров, выставление счетов, оформление доставок ; Подготовка и отправка первичных документов (УПД, акты, счета фактуры), ведение документооборота, архивация документов; Урегулирование рекламаций, конфликтных ситуаций;Контроль и взыскание дебиторской задолженности.


Период работы

сентябрь 2013 — май 2016   (2 года 9 месяцев)

Должность

Заместитель руководителя сервиса по работе с корпоративными клиентами.

Компания

ООО "Дженсер сервис"

Обязанности

Уверенный пользователь ПК ;

Ведение более 200 корпоративных клиентов компании;

Формирование коммерческих предложений по сервису, заключение договоров, выставление счетов, подготовка таблиц стоимости работ, подбор технической информации ; подготовка и отправка закрывающих документов (акты, счета фактуры, заказ-наряды)

Урегулирование рекламаций, конфликтных ситуаций;

Обеспечение оптимальной загрузки сервисных станций ГК Дженсер;

Контроль и взыскание дебиторской задолженности;

Контроль выполнения служебных обязанностей и обучение сотрудников (до 30 чел);

Выполнение поручений Руководителя сервисного обслуживания.

Подготовка и передача документов в архив

Контроль порядка и вывоза архива


Период работы

июнь 2011 — сентябрь 2013   (2 года 4 месяца)

Должность

Администратор сервисной службы

Компания

ООО "Дженсер сервис"

Обязанности

Прием и обработка телефонных звонков на сервисное обслуживание;

Консультирование клиентов по вопросам ремонта автомобиля;

Оформление необходимых документов для сервисного обслуживания;

Прием оплат по пластиковым картам и ККМ;

Обзвон клиентов-продажи дополнительных услуг.


Период работы

май 2010 — июнь 2011   (1 год 2 месяца)

Должность

Диспетчер-планировщик

Компания

ООО " Север-Скан"

Обязанности

Оформление первичной документации по приему автомобильной и прицепной техники.

Работа с клиентами.

Прием-выдача авто клиентам.

Выставление счетов.

Работа с электронным каталогом


Период работы

сентябрь 2006 — май 2010   (3 года 9 месяцев)

Должность

Сервис-координатор

Компания

ООО ""Эльдорадо"

Обязанности

Консультация клиентов по услугам. оформление услуг .

Прием, рассмотрение и удовлетворение претензий клиентов .

Координация доставки, установки техники и оборудования бригадой установщиков.

Прием и оформление заявки на установку, прием и проведение оплаты принятой заявки.

Подготовка документов для доставки и монтажа, ведение отчетности, взаимодействие с другими подразделениями компании.


Образование


Образование

Высшее

Окончание

2017 год

Учебное заведение

Российский новый университет

Специальность

Государственное и муниципальное управление


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Базовый), Немецкий (Базовый)

Водительские права

Категория B

Командировки

Готова к командировкам

Курсы и тренинги

Образовательный центр МГТУ им. Н.Э. Баумана -Специалист по транспортной логистике (2021)

Навыки и умения

Знание программ: 1C, прикладные программы (Word, Excel), ВМС. Я трудолюбива и исполнительная, быстро обучаюсь. Так же легко иду на контакт с людьми, энергична и дисциплинированна. Стрессоустойчивая, большой опыт работы с людьми.


Социальный педагог-психолог, воспитатель

от 25 000 руб.

Домодедово

Водитель штабелера

от 45 000 руб.

Домодедово

Кладовщик-комплектовщик

от 30 000 руб.

Домодедово

Кассир банка

от 30 000 руб.

Домодедово

Любая

договорная

Домодедово

Продавец

договорная

Домодедово

Миня патент ест работа нада

договорная

Домодедово

Медсестра анестезист

договорная

Домодедово

Продавец консультант

от 25 000 руб.

Домодедово

Слесарь по ремонту и обслуживанию газового оборудования (ВКГО, ВДГО)

от 70 000 руб.

Домодедово