Назначение осмотра авто клиентам страховой компании по электронным заявкам, распределения выездов экспертов. построение маршрутов,
электронная почта, база данных, телефония.
Период работы
сентябрь 2010 — март 2013 (2 года 7 месяцев)
Должность
Оператор call-центра
Компания
Ресо - гарантия, Москва
Обязанности
Входящие звонки клиентов страховой компании, консультация по услугам страхования, распределение звонков. электронная почта, регистрация страховых случаев в базе данных.
Период работы
апрель 2008 — май 2010 (2 года 2 месяца)
Должность
Диспетчер
Компания
Инком -недвижимость, Москва
Обязанности
Входящие звонки, распределение звонков по агентам, электронная почта, факс, сканер, база данных.