Менеджер по работе с клиентами

3649468   ·   13 сентября 2018, 15:39   ·   0 просмотров

Имя

Анна

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Домодедово

Заработная плата

от 30 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

 

Образование

Среднее специальное

Опыт работы

3 года 6 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

31 год   (24 января 1994)


Опыт работы


Период работы

март 2014 — август 2017   (3 года 6 месяцев)

Должность

Менеджер по выдаче займов

Компания

ООО "микрокредит сервис"

Обязанности

Составление графика работы отделения;

2.Обзвон существующих и потенциальных клиентов, проводя с ними все необходимые переговоры об условиях предоставления услуг и порядке проведения расчетов;

3.Заключение договоров с новыми клиентами, в случае необходимости - переоформление договоров с существующими клиентами;

4.В порядке, установленном на предприятии, осуществляла комплекс мер по проверке надежности и кредитоспособности клиентов;

5.Консультация клиентов по услугам, имеющимся в ассортименте компании, исходя при этом из специфики данного клиента и из стратегической нацеленности компании на долгосрочное сотрудничество с данным клиентом;

6. Предоставляла информацию о новинках и новых возможностях в рамках проводимой торговой политики компании;

7.Вела ежедневный отчет о выполненной работе;

8. При наличии соответствующих решений руководства проводила работу по стимулированию привлечения клиентов, по реализации специальных программ скидок, бонусов и других сбытовых акций;

9.Обеспечивала своевременное и достоверное оформление всей предусмотренной отчетности и иной рабочей документации;

11.Информировала непосредственного руководителя обо всех нестандартных ситуациях, проблемах и достижениях в рамках осуществления своей трудовой деятельности.

12.Контроль состояние и сохранности дополнительного офиса (обособленного подразделения), в котором работала


Период работы

июнь 2017 — июнь 2017   (1 месяц)

Должность

Младший воспитатель

Компания

МАДОУ Детский сад общеразвивающего вида №3 "ивушка"

Обязанности

1. Обеспечивала выполнение инструкций по охране жизни и здоровья детей, правила норм охраны труда, техники безопасности и противопожарной защиты, санитарно-гигиенических норм и требований;

2. Участвовала в планировании и организации жизнедеятельности воспитанников, в проведении непосредственно образовательной деятельности, организуемой воспитателем;

3. Обеспечивала состояние помещений и оборудования, соответствующее санитарно-гигиеническим нормам их содержания;

4. Совместно с медицинскими работниками и под руководством воспитателя обеспечивала сохранение и укрепление здоровья воспитанников, проведение мероприятий, способствующих их психофизическому развитию, соблюдению ими распорядка дня


Период работы

август 2014 — октябрь 2015   (1 год 3 месяца)

Должность

Консультант CRM (по совместительству)

Компания

ООО микрокредит сервис

Обязанности

Обучала и контролировала пользователей системой;

2. Составляла ежедневные отчеты руководству об ошибках менеджеров в базе. С последующим самостоятельным исправлением, удалением данных ошибок; 3.Составляла инструкции по работе для новичков в программе, и инструкции "работа над ошибками" для существующих сотрудников


Образование


Образование

Среднее специальное

Окончание

2013 год

Учебное заведение

КДПИ им.Карла Фаберже №36

Специальность

Дизайнер (по отрослям)


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Технический)

Командировки

Не готова к командировкам

Навыки и умения

Навык работы с бд CRM

Продвинутый пользователь Microsoft Office

Создание дизайна сайтов (корпоративные сайты, промо сайты, интернет магазины)

Создание мультимедийных роликов

Создание фирменного стиля

Используемые программы в работах:

Adobe Dreamweaver

Adobe flash

Adobe Illustrator

Adobe InDesign

Adobe Photoshop

Академический рисунок и живопись


Юрист

договорная

Домодедово

Водитель штабелера

договорная

Домодедово

Кладовщик

от 30 000 руб.

Домодедово

Зубной техник

договорная

Домодедово

Товаровед/Администратор

от 60 000 руб.

Домодедово

Бортпроводник

договорная

Домодедово

Помощник бухгалтера

от 30 000 руб.

Домодедово

Администратор

от 30 000 руб.

Домодедово

Повар

договорная

Домодедово

Комплектовщик

договорная

Домодедово