Изготовление и продажа фаст-фуд в зоне кафе АЗС "ВР", работа с кассовым аппаратом, наличными, отчетными документами. Отпуск любых товаров зоны АЗС, в т.ч.топлива.
За два с половиной месяца полностью освоила все необходимые функции, получала хорошие отзывы о своей работе от управляющего АЗС, но не смогла далее работать в связи с постоянными запланированными переработками (в основном 3/1 по 12 часов, вместо 2/2)!
Период работы
июль 2007 — ноябрь 2017 (10 лет 5 месяцев)
Должность
Диспетчер по выпуску экипажей службы бортпроводников
Компания
ООО "Авиакомпания "Вим-Авиа"
Обязанности
Диспетчерская работа с использованием телефонной связи и ПК, направленная на своевременное обеспечение авиарейсов полноценными экипажами бортпроводников, подготовка документов для выполнения этих рейсов. Ведение отчетной документации за смену.
Работа по графику 1/3, при необходимости доп.выходы
Умение подобрать правильные слова и убедить бортпроводников (до 11 человек на рейс) явиться на рейсы в экстренной ситуации во внеплановое время, даже ночью. В результате - своевременно обеспеченные экипажами бортпроводников рейсы!
Период работы
январь 2004 — июль 2007 (3 года 7 месяцев)
Должность
Администратор
Компания
ООО "Алекс-Тревел" База отдыха "Горки"
Обязанности
Прием заявок (в т.ч. по телефону) на размещение отдыхающих, отслеживание номерного фонда в гостинице, прием и расчет отдыхающих по прейскурантам Базы отдыха "Горки", оформление и выдача финансовых и других документов отдыхающим, ведение отчетной документации в бумажном варианте и на ПК, работа с ККМ
Работа по графику 1/3, при необходимости доп.выходы
Период работы
сентябрь 1998 — май 2003 (4 года 9 месяцев)
Должность
Продавец-кассир
Компания
ОАО "Лукойл-Москва" АЗК №8
Обязанности
Отпуск продуктов питания в барной зоне клиентам авто-заправочного комплекса, в том числе фаст-фуд, работа с ККА, регулярный учет и передача по смене всей товарной и материальной части, поддержание чистоты в рабочей зоне.
Работа по графику 1/3, при необходимости доп.выходы
Результатом приветливой атмосферы, созданной в барной зоне комплекса стали постоянно и с удовольствием приезжающие именно на данный АЗК клиенты, что повышало общий товарооборот.
Образование
Образование
Среднее специальное
Окончание
1987 год
Учебное заведение
СПТУ №92
Специальность
Швея-мотористка
Дополнительная информация
Иностранные языки
Немецкий (Базовый)
Командировки
Не готова к командировкам
Навыки и умения
Умею работать в напряженном режиме долгое время, при этом стараюсь находить правильные слова, подход, для того, чтоб убедить тех, с кем в данный момент общаюсь, сгладить конфликтные ситуации, если они возникают.
Умение вести отчетную документацию;
Уверенно работаю на компьютере в программах Microsoft Office, Outlook, с офисной оргтехникой, работа с ККА.