Администратор Менеджер

Имя

Елена

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Домодедово

Заработная плата

По договоренности

График работы

Полный рабочий день / Сменный график

Образование

Высшее

Опыт работы

8 лет 9 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

43 года   (18 февраля 1981)

Опыт работы

Период работы

февраль 2016 — ноябрь 2018   (2 года 10 месяцев)

Должность

Администратор

Компания

Салон красоты "Клеопатра"

Обязанности

-Организация рабочих мест специалистов (обеспечение основным и вспомогательным оборудованием, инструментами, расходными материалами, наглядными пособиями и т.д.)

-Координирование работы специалистов.

-Контроль качества выполнения работ специалистами.

-Организация обучения и повышения квалификации мастеров.

-Работа с клиентами (консультирование по услугам и стоимости, решение конфликтных ситуаций, кассовый расчет клиентов).

-Продажа сопутствующих товаров.

-Управление складскими запасами (пополнение, выдача, учет и списание материалов по нормам расхода).

-Отчетность перед бухгалтерией по приходу-расходу материалов, проведение инвентаризации.

-Решение хозяйственно-бытовых вопросов.

-Контроль специалистов на предмет выполнения требований санитарных норм и пожарной безопасности.

-Работа в 1С, Комильфо.

Период работы

июнь 2014 — февраль 2016   (1 год 9 месяцев)

Должность

Администратор

Компания

Арт - Отель "Улетный город"

Обязанности

-Оформление брони номеров.

-Прием и размещение гостей гостиницы.

-Проведение расчета постояльцев и выселение.

-Подготовка отчетной документации.

-Донесение информации клиентам отеля о правилах пребывания, предоставляемых услугах и др.

-Контроль выполнения постояльцами правил внутреннего распорядка гостиницы.

-Прием звонков, электронной почты.

-Решение различных конфликтных ситуаций.

-Контроль работы и качество обслуживания персонала гостиницы.

-Выполнение отдельных служебных заданий непосредственного начальника.

-Решение административно-хозяйственных вопросов.

-MsWord, Excel, Internet, 1C, Амадеус.

-Работа с оргтехникой (принтер, факс, сканер, ксерокс).

Период работы

март 2010 — май 2014   (4 года 3 месяца)

Должность

Бухгалтер

Компания

ООО "Фосе - Электрик"

Обязанности

- Оформление первичной документации.

- Формирование в базе 1С документов по поступлению товаров, услуг, разнесение платежей.

- Проверка корректности составления предоставляемых контрагентами первичных документов (актов, счетов-фактур).

- Общение с поставщиками по вопросам предоставляемых документов.

- Архивирование документов.

- Формирование различных отчетов в базе.

- Ведение кассовых операций и расчетов с подотчетными лицами.

- Подготовка бухгалтерской и налоговой отчетности в ИФНС, Фонды ФСС и ПФР.

Образование

Образование

Высшее

Окончание

2004 год

Учебное заведение

Волгоградский Институт Бизнеса

Специальность

Бухгалтер - экономист

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Технический)

Командировки

Не готова к командировкам

Курсы и тренинги

-Тренинги "Пятизвездочный администратор" Роман Тырсин. (сертификат.) 2017г.

-Обучающий курс, повышение квалификации администратора в Бизнес - школе сети салонов красоты "Персона". (сертификат, свидетельство.) 2017г.

-Свидетельство: продавец - кассир, контролер.

Навыки и умения

Навыки межличностного делового общения. Умение организовывать работу, планировать, принимать решения. Внимание к различным нюансам и деталям. Способность анализировать проблемы, эффективно искать пути их разрешения. Умение проявлять гибкость. Навыки управления.

Портфолио