Имя | Юлия |
Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
|
Проживание | Домодедово |
Заработная плата | от 70 000 руб. |
График работы | Полный рабочий день / Сменный график |
| |
Образование | Среднее специальное |
Опыт работы | 8 лет 8 месяцев |
Гражданство | Россия |
Пол | Женский |
Возраст | 28 лет (23 июля 1996) |
Опыт работы
|
Период работы | ноябрь 2021 — по настоящее время (3 года 4 месяца) |
Должность | Помощник руководителя |
Компания | ООО "Гауди" |
Обязанности | Подготовка справочных материалов, презентации, инструкций для сотрудников. Взаимодействие с поставщиками, подрядчиками и сотрудниками компании. Работа в 1С, Google Docs, Microsoft Office. Снабжение торговых точек необходимыми материалами для работы. Ведение ДДС, свод конверсии. Контроль выплат заработной платы сотрудникам. Контроль оплаты счетов. Контроль документооборота. Сверка кассовых приходов в СБИС. Оперативное выполнение личных поручений руководителя. |
|
Период работы | сентябрь 2021 — ноябрь 2021 (3 месяца) |
Должность | Специалист по обучению персонала |
Компания | ООО "Руконнект" |
Обязанности | Планирование и организация обучения Координация действий всех участников процесса корпоративного обучения Бюджетирование программ обучения и развития Разработка программ обучения, методическая деятельность Проведение обучения Оценка эффективности обучения Нормативная, отчетная работа о проведенном обучении Участие в других hr-проектах (формирование и развитие корпоративной культуры, развитие мотивационных программ, управление талантами, результативностью) |
|
Период работы | июль 2021 — сентябрь 2021 (3 месяца) |
Должность | Начальник смены |
Компания | ООО "Маршрут" |
Обязанности | Своевременное и качественное выполнение работ по выгрузке, приему, размещению и отгрузке товаров Обеспечение сохранности складируемых ТМЦ, соблюдение режимов хранения, правил оформления и сдачи приходно-расходных документов. Участие в промежуточных проверках, ревизиях, инвентаризациях товарно-материальных ценностей. Контроль над работой личного состава. |
|
Период работы | май 2020 — июнь 2021 (1 год 2 месяца) |
Должность | Специалист по обучению |
Компания | ООО "МАРШРУТ" |
Обязанности | Проведение обучения для новых сотрудников склада, а так же проведение повторного обучения с действующими сотрудниками склада. Составление инструкций, инструктажей. Проверка качества выполнения рабочего процесса сотрудниками склада с помощью видеонаблюдения. Разбор ошибок сотрудников через ПО ERP и Трекер. Оценка деятельности сотрудников, определение потребности в обучении персонала, посредством анализа рабочего процесса. Проведение обходов по складу, с целью выявления ошибок, допущенных сотрудниками при размещении ТМЦ, а так же для проверки порядка на складе. Поиск кандидатов посредством холодного обзвона, назначение собеседований. Проведение первичных собеседований с кандидатами на работу. Прием сотрудников на работу (оформление). Взаимодействие с отделом кадров, руководителями подразделений, начальниками смен и другими специалистами. Отправка документации между складами посредством транспортной компании, по электронной почте. Заказ пропусков на территорию складского комплекса для сотрудников. Заполнение журналов инструктажей по технике безопасности (без проведения инструктажей по ТБ). Изготовление наклеек на пропуска сотрудников. Жизнеобеспечение склада (канцелярия, сахар, чай/кофе, форма сотрудникам и пр.). Составление графиков уборки для сотрудников клининга. |
|
Период работы | август 2019 — май 2020 (10 месяцев) |
Должность | Помощник управляющего ресторанами |
Компания | ООО "РЕСТОРАН ГРУПП" |
Обязанности | Оперативное и качественное выполнение прямых поручений руководителя. Оформление пропусков для сотрудников на территории аэропорта "Домодедово". Введение табелей рабочего времени сотрудников. Взаимодействие с сотрудниками аэропорта по различным вопросам, связанных с аккредитацией организации, а так же верификации персонала. Подготовка документов к аккредитации организации. Составление внутренних приказов организации для сотрудников. Ведение делопроизводства руководителя, обеспечение канцелярией. Выгрузка отчетов в ПО R-Keeper, внесение новых блюд. |
|
Период работы | июнь 2016 — август 2019 (3 года 3 месяца) |
Должность | Менеджер по оптовым продажам, помощник руководителя. |
Компания | ООО "РегионТрейд" |
Обязанности | Прием и распределение входящих звонков, ведение телефонных переговоров, консультация клиентов по телефону, передача информации руководителю. Оформление заказов в 1С Предприятие. Оформление документов на доставку товара клиентам. Организация семинаров и конференций (от 40 человек). Подготовка, распечатывание документов и материалов, необходимых для работы руководителя. Работа с оргтехникой, выполнение копировальных работ. Работа с электронной почтой и Интернетом, ведение деловой переписки. Своевременное доведение до сведения руководителя полученной в его отсутствие информации. Обеспечение жизнедеятельности офиса и склада (вода, канцелярские товары, чай‚ и пр.). Подготовка документов на оформление визы руководству. Организация отправки документов по электронной почте, почте России, курьерскими службами. Координация работы водителей, решение конфликтных ситуаций. Оформление документов от поставщиков. Работа с поставщиками (оформление писем, работа с документацией). Обучение персонала программе 1С Предприятие. Работа с дебиторской задолженностью. Встреча посетителей (чай, кофе). |
|
Период работы | декабрь 2015 — июнь 2016 (7 месяцев) |
Должность | Оператор call-центра (входящие и исходящие звонки) |
Компания | EdenSpring |
Обязанности | Прием входящих звонков через ПО Genesys, исходящие звонки. Работа с существующей базой. Прием и оформление заказов в ПО Wiseman на доставку воды и других продуктов компании. Решение конфликтных ситуаций. Составление отчетов в Excel для руководителя проекта. |
|
Период работы | сентябрь 2015 — ноябрь 2015 (3 месяца) |
Должность | Менеджер абонентского отдела |
Компания | ООО"ТрансМедиа" |
Обязанности | Входящие и исходящие звонки. Прием и оформление заявок на подключение новых абонентов, ремонт компьютеров и интернет-соединения. Работа с ККМ. Улучшение клиентского обслуживания путем разработки опросов и обзвонов. Привлечение новых клиентов. Работа с документацией. Продажа услуг компании. |
|
Период работы | октябрь 2014 — март 2015 (6 месяцев) |
Должность | Менеджер по туризму |
Компания | ООО"Travel market" |
Обязанности | Консультирование клиентов, подбор туров, разработка туров. Исходящие звонки потенциальным клиентам. Прием входящих звонков. Бронирование билетов. Трансфер. Бронь отелей. Продажа турпродуктов. |
|
Период работы | сентябрь 2013 — май 2014 (9 месяцев) |
Должность | Менеджер по продажам |
Компания | ООО"Дешели" |
Обязанности | Работа в call-центре Косметологического центра израильской компании "Дешели". Поиск клиентов, исходящие звонки по холодной базе, выполнение плана продаж. |
|
Период работы | апрель 2013 — август 2013 (5 месяцев) |
Должность | Промоутер |
Компания | M-mobile (МТС Ритейл) |
Обязанности | Привлечение, консультирование потенциальных и действующих абонентов по тарифам и услугам компании МТС; Заключение контрактов; Взаимодействие с территориальным менеджером; Выполнение плана продаж. |
|
Период работы | апрель 2012 — июль 2012 (4 месяца) |
Должность | Выездной официант (обслуживание банкетов и пр. мероприятий) |
Компания | А ля Фуршет |
Обязанности | Работа на выездных мероприятиях (Подработка). Банкетное обслуживанияе, кейтеринг. Обслуживание выпускных мероприятий, свадеб, корпоративов. Работа в СК "Лужники" выездным официантом на Регби и цирке Дю солей. |
Образование
|
Образование | Среднее специальное |
Окончание | 2015 год |
Учебное заведение | Технологический колледж 34 |
Специальность | Менеджер по туризму |
Дополнительная информация
|
Иностранные языки | Английский (Технический), Русский (Свободный) |
Водительские права | Категория B |
Командировки | Готова к командировкам |
Курсы и тренинги | Пройден курс "Администратор Инстаграм" (подтверждено сертификатом) В настоящее время прохожу курсы по изучению английского языка, курсы по созданию векторных иллюстраций в Abode Illustrator. |
Навыки и умения | Уверенный пользователь ПК: Microsoft Word, Exсel, PowerPoint, Outlook, Publisher; Internet. Знание 1С Предприятие. Развитые коммуникативные навыки, знание делового этикета, навыки решения конфликтных ситуаций. Опыт работы в ПО: Nagios, Billing, Genesys, Wiseman, 1С, R-Keeper, WMS ERP, Трекер задач, SAP КДП, Google Docs (Excel, Word). Английский язык на уровне Intermediate. Знание правил написания делового письма и общения. Хорошая скорость печати. Опыт работы удаленно. |
Обо мне | Трудолюбивая, энергичная, ответственная. Довожу поставленные задачи до результата. К работе отношусь серьезно и ответственно, выполняю качественно и в срок. Умею решать конфликтные ситуации. Люблю порядок во всем (перфекционист)! Требовательна к себе и к окружающим. |
Портфолио | |
