Менеджер по работе с клиентами/ Оператор ПК
1341144 · 15 апреля 2024, 17:17 · 2 просмотра Имя | Полина | Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
| Проживание | Домодедово | Заработная плата | от 60 000 руб. | График работы | Полный рабочий день | | | Образование | Среднее специальное | Опыт работы | 10 лет 3 месяца | Гражданство | Россия | Пол | Женский | Возраст | 41 год (20 октября 1983) |
Опыт работы
| Период работы | апрель 2014 — май 2014 (2 месяца) | Должность | Оператор по обслуживанию корпоративных клиентов | Компания | ООО "ТЦ Комус" Отдел обслуживания Контакт-Центра "Румянцево" | Обязанности | Прием и обработка заказов. |
| Период работы | декабрь 2013 — март 2014 (4 месяца) | Должность | Оператор отдела сервисного обслуживания | Компания | ООО "Настеле ВотерКулерс Сервис" | Обязанности | Прием и обработка заказов по телефону. Консультирование клиентов по продукции. Работа на входящих и исходящих звонках. |
| Период работы | сентябрь 2009 — октябрь 2013 (4 года 2 месяца) | Должность | Менеджер-консультант | Обязанности | Работа с клиентами по телефону, в офисе (консультация, прием, обработка и сопровождение заказов по каталогам) Разбор посылок с заказами и оформление доставок по г. Москве и РФ Оформление документов для продажи Выписка ТТН Прием и оформление возвратов Оформление каталогов для сайта |
| Период работы | январь 2008 — июль 2009 (1 год 7 месяцев) | Должность | Логист | Обязанности | Работа с клиентами: сохранение и укрепление деловых партнерских отношений. Организация грузоперевозок. Обеспечение качественного сервиса (оперативное предоставление информации по стоимости грузоперевозок, отслеживание груза по маршруту следования). Ведение первичной документации. Отслеживание процесса доставки товаров, общение с поставщиками, транспортными и курьерскими фирмами. |
| Период работы | январь 2004 — декабрь 2007 (4 года) | Должность | Менеджер | Обязанности | Розничная торговля бытовой техникой Работа с клиентами по телефону (консультация по ассортименту, прием, обработка и сопровождение заказов) Оформление документов для продажи Выписка ТТН Оформление каталогов для сайта |
Образование
| Образование | Среднее специальное | Окончание | 2003 год | Учебное заведение | Московский педагогический колледж №6 | Специальность | Дошкольное образование |
Дополнительная информация
| Иностранные языки | Английский (Базовый) | Командировки | Не готова к командировкам |
|