Холодный обзвон, поиск и расширение клиентской базы.
Прием звонков, регистрация корреспонденции.
Планирование рабочего дня руководителя- расписание, встречи, подписание документов и деловые поездки; обеспечение комфортного рабочего места чистоте и уюте помещения; работа с документами руководителя, в частности с входящими письмами и звонками.
- прием и распределение телефонных звонков;
- выявление потребностей клиента, организация показов объектов недвижимости;
Ознакомление кандидата с нюансами предоставления услуги, подробный рассказ о различных программах получения кредита и выбор наиболее подходящей клиенту; осуществление расчета суммы предоставляемого кредита и размера ежемесячного платежа по нему; прием заявок от клиентов на оформление кредита и дальнейший их анализ; оценка риска непогашения задолженности клиентом с дальнейшим присваиванием ему соответствующего кредитного рейтинга; подтверждение подлинности и присутствия необходимых документов с дальнейшей передачей в соответствующее подразделение для проверки безопасности; передача документов в экономическую службу; отправка заявки в кредитную комиссию; подготовка соответствующего пакета бумаг; заключение и подпись договора с клиентом; сопровождение кредитного договора. Иными словами, контроль за своевременной выплатой взносов по кредиту; составление отчетности.
Период работы
ноябрь 2011 — декабрь 2012 (1 год 2 месяца)
Должность
Менеджер по офисным продажам
Компания
ООО Росгосстрах
Обязанности
Продажа страховых продуктов, привлечение клиентов в офис, продажа доп продуктов
Период работы
август 2005 — март 2011 (5 лет 8 месяцев)
Должность
Операционист-кассир, бухгалтер
Компания
ОАО СБЕРБАНК РОССИИ
Обязанности
Ведение бухгалтерской отчетности, Работа с физ.лицами. Ведение кассовых операций, касса. Приходно - расходные операции, переводы, открытие-закрытие счетов, прием платежей. ККМ.. Валютная касса, покупка- продажа валюты. Выдача банковских и международных карт, прием и выдача по картам. Благодарственное письмо - достижение высоких профессиональных навыков и привлечение клиентов.
Образование
Образование
Высшее
Окончание
2009 год
Учебное заведение
НОИР г.Санкт-Петербург
Специальность
Экономист-менеджер
Образование
Высшее
Окончание
2010 год
Учебное заведение
ПГТУ
Специальность
Экономист-менеджер
Образование
Среднее специальное
Окончание
2018 год
Учебное заведение
Столичный институт имиджа и красоты
Специальность
Косметолог
Дополнительная информация
Иностранные языки
Английский (Разговорный)
Командировки
Готова к командировкам
Курсы и тренинги
Оператор ЭВМ, активные продажи, кросс продажи, работа с возражениями