Менеджер по работе с клиентами

1061749   ·   6 декабря 2021, 09:05   ·   0 просмотров

Имя

Ирина

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Домодедово

Заработная плата

от 50 500 руб.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график / Гибкий график / Удаленная работа

 

Образование

Высшее

Опыт работы

14 лет 10 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

44 года   (27 августа 1980)


Опыт работы


Период работы

сентябрь 2015 — по настоящее время   (9 лет 8 месяцев)

Должность

Менеджер по продажам

Компания

ООО Домодедово Нон-Авиэйшн Сейлз

Обязанности

Ведение контрагентов от начала согласования документации по строительству кафе, ресторанов до ввода объекта в эксплуатацию, заключение договоров с контрагентами на обслуживание объекта, , оформление актов приема сдачи помещений, счет фактур, отслеживание дебиторской задолженности, работа с рекламациями.

Управление полным циклом работ по содействие в строительстве кафе, ресторанов на прикрепленной территории;

Управление контрактами. Взаимодействие с Заказчиками,

Исполнителями,

Планирование работ

Организация и обеспечение проведения совещаний;

Работа с договорной документацией; работа с рекламациями.

Работа с электронным документооборотом;

Координация в предоставлении нужной информации по

проекту.


Период работы

март 2013 — сентябрь 2015   (2 года 7 месяцев)

Должность

Ассистент руководителя проектов

Компания

ЗАО Домодедово интегрейшн

Обязанности

Помощь руководителю в ведении проектов, оформление договорной документации с контрагентами, оформление приказов, актов, счет фактур, Выполнение поручений руководителя.Управление проектами в области информационных

технологий;

Управление полным циклом работ проектов;

приобретения, внедрение и сопровождение ИС;

Управление контрактами. Взаимодействие с Заказчиками,

Исполнителями, Субподрядчиками;

Управление целями и границами проекта. Управление

рисками;

Планирование работ. Разработка план-графика, контроль

сроков и качества исполнения работ;

Управление функциональными и бюджетными рамками

проекта, контроль изменений;

Управление проектными командами;

Оформление документации по IT-проекту;

Ведение план-графика по IT-проекту в MS Project;

Выполнение и контроль поручений руководителя и их

фиксация в базе данных;

Организация и обеспечение проведения совещаний;

Работа с договорной документацией;

Проведение редукционов;

Работа с электронным документооборотом;

Координация в предоставлении нужной информации по

проекту;

Согласование устава, целей, задач и результатов проекта;

Контроль выполнения задач проекта;

Обеспечение и контроль исполнения проектных процедур;

Отслеживание отклонения от плана, внесение

корректировки в план и согласование его со всеми

участниками проекта


Период работы

октябрь 2008 — март 2013   (4 года 6 месяцев)

Должность

Специалист по обратной связи/контроль качества

Компания

ЗАО "Коммерческте Агенство Аэропорта Домодедово" - Многопрофильный холдинг

Обязанности

Прием жалоб по средствам обратной связи, телефон, электронная почта, официальные письма, от физических и юридических лиц, обработка информации, внесение в систему, распределение по центру ответственности, направление претензий на предприятие для рассмотрения и подготовки ответа клиенту, рассмотрение и предоставление ответа клиенту самостоятельно. Составление отчетов еженедельный, ежемесячный.


Период работы

сентябрь 2006 — апрель 2008   (1 год 8 месяцев)

Должность

Менеджер по кредитам

Компания

ЗАО "Банк Русский Стандарт" - Банки/кредиты/инвестиции/лизинг

Обязанности

Привлечение клиентов для пользования услугами банка, оформление кредитов на потребительские нужды, консультирование клиентов по продуктам банка, заполнение документации.


Образование


Образование

Высшее

Окончание

2005 год

Учебное заведение

Башкирский Государственный Университет

Специальность

Историко филологический, филолог иностранного языка


Образование

Среднее специальное

Окончание

1998 год

Учебное заведение

Лицей №24

Специальность

Секретарь рефрент, секретарь референт


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Базовый)

Командировки

Не готова к командировкам

Навыки и умения

Профессиональные качества: Уверенный пользователь ПК: MsWord, Excel, Lotus. Свободное владение русским языком, базовый уровень знания английского языка.

Личные качества: Ответственность, организованность, нацеленность на результат, целеустремленность, коммуникабельность, умение работать в команде, быстрая обучаемость


Бухгалтер на участок/помощник главного бухгалтера

от 65 000 руб.

Домодедово

Повар

от 30 000 руб.

Домодедово

Водитель

договорная

Домодедово

Массажист детский

от 20 000 руб.

Домодедово

Оператор ПК

договорная

Домодедово

Специалист

от 50 000 руб.

Домодедово

Оператор линии

от 47 000 руб.

Домодедово

Комплектовщик

договорная

Домодедово

Воспитатель в ясли

от 30 000 руб.

Домодедово

Подработка

договорная

Домодедово