- Консультация потребителей по вопросам восстановления продукции по телефону; - Ведение деловой переписки, оперативное реагирование запрос-ответ по эл. почте; - Регистрация входящeй/исходящeй документации в программе T-FLEX DOCs 17; - Работа в 1:С документооборот (служебные записки, приказы, заявки); - Учет и контроль сроков решения по несоответствию выпускаемой продукции NCN/NCD; - Учет и контроль сроков рекламации, актов исследования/технических отчетов, запрос актов удовлетворения рекламации у потребителя; - Оформление товарно-транспортных накладных по форме М-15, составление сопроводительных документов на отправку почты, груза между площадками; - Формирование статистики отказов изделий и отчетов за запрашиваемый период в формате Excel, Word; - Участие в инвентаризации раз в год. | 