Имя | Илья |
Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
|
Проживание | Домодедово |
Заработная плата | от 100 000 руб. |
График работы | Полный рабочий день / Сменный график / Гибкий график / Подработка / Удаленная работа |
| |
Образование | Среднее специальное |
Опыт работы | 4 года 7 месяцев |
Гражданство | Россия |
Пол | Мужской |
Возраст | 26 лет (23 августа 1998) |
Опыт работы
|
Период работы | март 2022 — по настоящее время (3 года) |
Должность | Специалист технической поддержки 2 линии |
Компания | Сравни.ру, ООО |
Обязанности | Разбор и отслеживание бизнес кейсов по проблемам пользователей. Ведение и информирование об инцидентах. Эскалация проблем в случае необходимости |
|
Период работы | июль 2020 — февраль 2022 (1 год 8 месяцев) |
Должность | Специалист мониторинга качества |
Компания | ProfeeLab |
Обязанности | Следить за работоспособностью системы. Обнаружение проблем, эскалация, ведение тикета инцидента в системе Jira при техническом сбое, взаимодействия с командами разработки, QA, DeVops.Участие при составлении Post-mortem. Прием и обработка обращений от внешних b2b клиентов через тикетную систему Jira. Анализирование данных и метрик из систем логирования и оповещения Graylog; Zabbix; NewRelic;Opsgenie. Поддержка базы знаний в актуальном состоянии. Обучение сотрудников. Участие на регулярных встречах команды |
|
Период работы | февраль 2020 — июнь 2020 (5 месяцев) |
Должность | Программист 1с |
Компания | ООО "ТД СДК-Маркет" |
Обязанности | Сопрвождение, Обслуживание, Администрирование Баз 1с, решение нештатных ситуаций, поддержка пользователей, доработки типовых решений 1с, обучение персонала работе в программе |
|
Период работы | октябрь 2019 — февраль 2020 (5 месяцев) |
Должность | ПрограммистКонсультант 1с |
Компания | По договору |
Обязанности | Сопровождение Программных продуктов 1с, Администрирование Баз данных 1с, доработки программных решений под запросы клиента, Составление ТЗ |
|
Период работы | апрель 2019 — август 2019 (5 месяцев) |
Должность | Программист 1с |
Компания | ПервыйБит |
Обязанности | Администрирование 1с. Настройка программы под нужды пользователей. Доработка типовых конфигураций. Написание обработок. |
Образование
|
Образование | Среднее специальное |
Окончание | 2017 год |
Учебное заведение | РГГУ филиал в Домодедово |
Специальность | Туризм |
Дополнительная информация
|
Иностранные языки | Английский (Базовый) |
Командировки | Не готов к командировкам |
Курсы и тренинги | Курсы в Учебном центре 1с номер 1. |
Навыки и умения | Ответственность Коммуникабельность 1С: Управление Торговлей 1С: Предприятие 8 1С: Розница Обучение персонала Работа в команде Уверенный пользователь ПК Внимательность Пунктуальность Atlassian Jira Atlassian Confluence Graylog Zabbix NewRelic MS Outlook Grafana Kibana Linux Debian Ubuntu Server Oracle linux Postman DataGrip |
Обо мне | Уверенный пользователь ПК; Опыт работы с различными системами мониторинга и логирования (Graylog; Zabbix; NewRelic;Grafana;Kibana);Знание принципов работы с различными конфигурациями 1с; Умение анализировать и систематизировать данные. Опыт настройки сервера на Windows/linux. Настройка удаленного доступа. Настройка локальной сети. Настройка роутера. Сбор и обсуживание ПК. Прохожу обучение на DevOps-инженера |