Профессиональное хранение документов, сканирование документов и архивные услуги, заказ архивных услуг.
Прием и обработка обращений клиентов без поиска.
Консультация клиентов.
Деловая переписка.
Отчетность.
Период работы
сентябрь 2018 — февраль 2019 (6 месяцев)
Должность
Помощник руководителя
Компания
ООО "Концепт менеджмент"
Обязанности
• выполнение поручений руководителя,
• работа с корреспонденцией (регистрация, учет, своевременная отправка писем, документации), сортировка корреспонденции по отделам,
• работа с входящими/исходящими звонками,
• участие в разработке мероприятий, поиск необходимой информации,
• подготовка переговорной комнаты,
• работа с оргтехникой.
Период работы
июнь 2010 — сентябрь 2018 (8 лет 4 месяца)
Должность
Офис-менеджер.
Компания
"ТБН Группа компаний". Аренда и управление собственным или арендованным имуществом.
Обязанности
• выполнение поручений руководителя,
• осуществление контроля за порядком и дисциплиной в офисе,
• обеспечение офиса канцелярией, хозяйственными товарами,
• работа с входящими/исходящими звонками,
• работа с корреспонденцией (регистрация, учет, своевременная отправка писем, документации), сортировка корреспонденции по отделам,
• ведение электронной переписки,
• заказ курьерской службы (оформление накладных на отправку),
• контроль и распределение заданий для работы штатным курьерам, ведение графика работы,
• операции с оргтехникой,
• выдача и заказ пропусков арендаторам, новым сотрудникам.
Период работы
октябрь 2009 — апрель 2010 (7 месяцев)
Должность
Представитель по обслуживанию пассажиров в бизнес -зале.
Компания
ООО "S7 Сервис", а/п Домодедово. Обслуживание пассажиров в бизнес- зале авиакомпании "S7 Air
Обязанности
• встреча посетителей
• работа с приоритетными классами пассажиров, обеспечение высокого класса обслуживания
• предоставление информации о правилах перевозок, контроль чистоты и поддержание внешнего вида бизнес-зала, контроль функциональности офисной оргтехники, контроль посадки пассажиров в БЗ, недопущение и предотвращение сбойных ситуаций.
Период работы
июль 2001 — август 2008 (7 лет 2 месяца)
Должность
Агент группы информации. Обслуживание пассажиров. Предоставление информационно-справочной базы
Компания
. ЗАО АВК "Домодедово".
Обязанности
Предоставление информационно-справочной базы аэропорта Домодедово.
- работа с обширной информационно- справочной базой аэропорта, непосредственное предоставление пассажирам информации и по телефону,
-оперативное взаимодействие с другими структурами аэропорта
Образование
Образование
Высшее
Окончание
2008 год
Учебное заведение
МРСЭИ г.Видное
Специальность
Экономист
Дополнительная информация
Иностранные языки
Английский (Базовый)
Командировки
Не готова к командировкам
Навыки и умения
• Microsoft Office (Word, Excel) использование почтовых клиентов (Outlook), браузеров (Internet, Opera, Google, Yandex)
• работа с оргтехникой (факс, принтер, ксерокс, сканер, МФУ,)
• владение офисной техникой и мини АТС,
• высокая скорость печати,
• грамотная речь.
• английский язык базовый.
Обо мне
Семейное положение: замужем, 2е- детей (14 и 6)
Способность к обучению и получению новых знаний, ответственность, грамотная устная и письменная речь, соблюдение правил внутреннего трудового распорядка, интеллигентность, порядочность, исполнительность, доброжелательность, пунктуальность, тактичность, соблюдение дистанции в деловых взаимоотношениях.