Координатор/ специалист (не продажи)

Имя

Александра

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Домодедово

Заработная плата

от 45 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график

Образование

Высшее

Опыт работы

3 года 8 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

34 года   (19 сентября 1990)

Опыт работы

Период работы

август 2018 — октябрь 2018   (3 месяца)

Должность

Старший диспетчер отдела доставки

Компания

ООО "Открытие"

Обязанности

- Обработка задач в 1С 8.3;

- Контроль и учет выполнения доставок;

- Согласование сроков переноса доставок;

- Закрытие рейсов (проставление времени, статуса доставки);

- Телефонные переговоры с менеджерами, клиентами, водителями;

- Контроль и сопровождение водителей на маршруте;

- Формирование и печать пакета документов на доставку с распределением по каждому водителю (Торг 12, ТТН, счет-фактура);

- Переписка отработанных документов под реестр;

- Работа с электронной почтой (внутренняя почта);

- Формирование отчетов по выезду автомобиля, инкассации, точек в маршруте и пр.

Период работы

июль 2016 — февраль 2018   (1 год 8 месяцев)

Должность

Координатор отдела доставки

Компания

ТД Сима-Ленд (ООО "Джоя Трейдинг")

Обязанности

Обзвон клиентов для согласования даты и условий доставки.

Запись клиентов на доставку.

Прием входящих звонков, консультирование клиентов по условиям доставки и доп.вопросам.

Дополнительное оповещение клиентов (смс, эл.почта).

Проверка за должностей клиентов, взаимодействие с отделом продаж и отделом

документооборота.

Контроль изменения условий доставки.

Координация водителей на маршрутах.

Распределение нагрузки между сотрудниками отдела.

Частичное замещение руководителя отдела во время его отсутствия.

Обучение новых сотрудников (5 человек).

Проведение инвентаризации по данным склада.

Работа в эл.документообороте (контроль и исполнение служебных записок).

Решение конфликтных ситуаций с клиентами.

Активное участие в корпоративной жизни компании.

Достижения:

Улучшение качества обслуживания клиентов.

Обеспечение бесперебойной структурированной работы отдела.

Внесение изменений в структуру работы в 1С.

Успешное обучение новых сотрудников отдела.

Сплочение коллектива.

Период работы

январь 2014 — сентябрь 2015   (1 год 9 месяцев)

Должность

Инженер кафедры

Компания

Волгодонский инженерно-технический институт - филиал "МИФИ"

Обязанности

Документооборот структурного подразделения.

Работа с входящей/исходящей корреспонденцией и звонками.

Выполнение распоряжений руководителя подразделения.

Составление отчетов и планов работы подразделения.

Ведение протоколов заседаний.

Составление расписания учебных занятий.

Ведение табеля учета рабочих часов сотрудников подразделения.

Составление учебной нагрузки в системе "Нагрузка вуза".

Обеспечение жизнедеятельности офиса.

Июнь-август 2014, 2015 гг.- специалист приемной комиссии института

Прием и проверка документов абитуриентов.

Консультирование абитуриентов по учебным программам.

Введение данных абитуриентов в программу.

Подготовка документаци для абитуриентов.

Подготовка и проведение вступительных испытаний.

Подготовка и обучение студентов к работе в приемной комиссии института.

Работа по проф.ориентации в школьных учреждениях города.

Достижения:

Структурирование документооборота в подразделении.

Успешное обучение студентов для работы в приемной комиссии.

Образование

Образование

Высшее

Окончание

2012 год

Учебное заведение

Московская открытая социальная академия (филиал, заочное отделение)

Специальность

Психология

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Базовый)

Командировки

Не готова к командировкам

Курсы и тренинги

2015г.- Тренинг эффективной коммуникации, 6 часов

2014г. - Система Электронного документооборота в НИЯУ МИФИ, 72 часа

2014г. - Производственная система "Росатом" (Система 5С), 72 часа

Навыки и умения

1С: Торговля. 1С:Документооборот. Уверенный пользователь ПК (Word, Exel, Skype, интернет) и оргтехники. Протоколирование. Составление отчетов. Работа в команде. Документооборот. Организаторский навыки. Навыки управления персоналом. Навыки обучения персонала

Обо мне

Личные качества:

Ответственность, честность, коммуникабельность, инициативность, настойчивость, активная жизненная позиция, чувство юмора.

Хобби:

Рукоделие, чтение.

Рассматриваю вакансии находящиеся в районах:

м. Варшавская, м. Каховская, м. Севастопольская, м. Нагатинская, м. Чертановская, м. Южная, м. Тульская, м. Царицыно, м. Кантемировская, Верхние Котлы.