Специалист

Имя

Ксения

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Домодедово

Заработная плата

от 35 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

Образование

Высшее

Опыт работы

14 лет 9 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

39 лет   (24 декабря 1984)

Опыт работы

Период работы

июль 2011 — по настоящее время   (13 лет 5 месяцев)

Должность

Оператор по работе с документацией

Компания

ООО "Домодедово эрпорт хэндлинг"

Обязанности

- Ведение учета посещения работы сотрудниками предприятия с оформлением заявок на отсутствие и обучение в программе ИС УРВ Lotus Notes;

- Оформление заявлений на предоставлен ежегодных отпусков, отпусков по собственному желанию, отпусков за донорство и за вредность на производстве;

- Взаимодействие с подразделениями и предприятия Аэропорта;

- Ведение Табеля учета рабочего времени;

- Ведение журналов по Охране труда, Электробезопасности и Пожаробезопасности.;

- Обеспечение офиса канцелярскими пренодлежнастями и расходные материалами;

- Ведение делопроизводства;

- Подготовка проекта документа, запуск его в электронную систему документооборота на согласование, отслеживание процесса согласования (контроль своевременности визирования документа службами, при необходимости - ускорение процесса визирования) сбор/снятие замечаний служб;

- Работа по сопровождению документов (изменения, дополнения);

- Своевременное уведомление соответствующих структур о подтверждении документа;

- Обучение новых сотрудников, помощь в одоптации в коллективе;

- Разрешение спорных и конфликтных ситуаций.

Период работы

июнь 2010 — апрель 2011   (11 месяцев)

Должность

Помощник Генерального директора

Компания

ОАО "Авиакомпания "Сибирь"

Обязанности

- Ведение делопроизводства по документам, полученным на имя Генерального директора с использованием компьютерных программ КАСЭД, КАСПиК, Lotus notes, Word, Internet Explorer;

- Подготовка нормативных документов (Письма, Доверенности, должностные инструкции, Приказы, Распоряжения и Указания);

- Подготовка проекта документа, запуск его в электронную систему документооборота на согласование, отслеживание процесса согласования (контроль своевременности визирования документа службами, при необходимости - ускорение процесса визирования) сбор/снятие замечаний служб;

- Работа по сопровождению документов (изменения, дополнения);

- Своевременное уведомление соответствующих структур о подписании документа;

- Подготовка документов к отправке, контроль за их получением;

- Организация и подготовка к проведению переговоров, сбор необходимой информации, как в телефонном режиме, так и посредством электронной почты и интернета;

- Формирование дел и организация их хранения;

- Организация и планирование рабочего времени руководителя;

- Информационное обеспечение деятельности руководителя (выявление требуемой информации, документов, организация поиска, сбора, первичного анализа информации, формирование базы информирования);

- Поиск информации в интернете;

- Общение с пассажирами, с летным составом, работниками компании, обработка обращений, решение вопросов без привлечения Генерального директора;

- Разрешение спорных и конфликтных ситуаций;

- Ведение "Табеля учета рабочего времени" (учет отпусков, больничных, отгулов);

- Ведение "Табеля учета налета ДЛЭ" (учет помесячного налета, отпусков, КПК, тренажеров, поквартальная сверка общего налета за месяц, квартал, год);

- Оформление виз и кондировок, выписка билетов для следования в командировку (как на рейсы авиакомпании, так и на рейсы других перевозчиков);

- Координация проведения еженедельных производственных разборов;

- Организация приема посетителей, делегаций и инспекционных проверок;

- Обеспечение рабочего места руководителя необходимыми средствами организационной техники и канцелярскими принадлежностями.

Период работы

декабрь 2008 — июнь 2010   (1 год 7 месяцев)

Должность

Помощник Начальника штаба Летной эксплуатации

Компания

ОАО "Авиакомпания "Сибирь"

Обязанности

- Ведение делопроизводства по документам, полученным на имя Зам. Генерального директора по Летной эксплуатации с использованием компьютерных программ КАСЭД, КАСПиК, Lotus notes, Word, Internet Explorer;

- Подготовка нормативных документов (Письма, служебные записки, должностные инструкции, Приказы за подписью Генерального директора компании, Распоряжения и Указания Зам. Генерального директора по Летной эксплуатации, отчеты по результатам служебных расследований авиационных событий и инцедентов);

- Подготовка проекта документа, запуск его в электронную систему документооборота на согласование, отслеживание процесса согласования (контроль своевременности визирования документа службами, при необходимости - ускорение процесса визирования) сбор/снятие замечаний служб;

- Работа по сопровождению документов (изменения, дополнения);

- Своевременное уведомление соответствующих структур о подписании документа;

- Подготовка документов к отправке, контроль за их получением;

- Формирование дел и организация их хранения;

- Составление номенклатуры дел Зам. Генерального директора по Летной эксплуатации;

- Организация и планирование рабочего времени руководителя;

- Учет и систематицирование посещений и приемов по производственным и личным вопросам. Ведение статистики посещений;

- Информационное обеспечение деятельности руководителя (выявление требуемой информации документов, организация поиска, сбора, первичного анализа информации, формирование базы информирования);

- Поиск информации в интернете;

- Общение с летным составом, обработка обращений, решение вопросов без привлечения Зам. ГД по ЛЭ;

- Разрешение спорных и конфликтных ситуаций;

- Ведение "Табеля учета рабочего времени" (учет отпусков, больничных, отгулов);

- Ведение "Табеля учета налета ДЛЭ" (учет помесячного налета, отпусков, КПК, тренажеров, поквартальная сверка общего налета за месяц, квартал, год);

- Обеспечение рабочего места руководителя необходимыми средствами организационной техники и канцелярскими принадлежностями.

- Организация приема посетителей и делегаций.

Период работы

август 2008 — декабрь 2008   (5 месяцев)

Должность

Специалист штаба Летной эскплаутации.

Компания

ОАО "Авиакомпания "Сибирь"

Обязанности

- Ведение делопроизводства по документам, полученным на имя Зам. Генерального директора по Летной эксплуатации с использованием компьютерных программ Word, Internet Explorer;

- Подготовка нормативных документов (Письма, служебные записки, должностные инструкции, Приказы за подписью Генерального директора компании, Распоряжения и Указания Зам. Генерального директора по Летной эксплуатации, отчеты по результатам служебных расследований авиационных событий и инцедентов);

- Подготовка проекта документа, запуск его в электронную систему документооборота на согласование, отслеживание процесса согласования (контроль своевременности визирования документа службами, при необходимости - ускорение процесса визирования) сбор/снятие замечаний служб;

- Работа по сопровождению документов (изменения, дополнения);

- Своевременное уведомление соответствующих структур о подписании документа;

- Подготовка документов к отправке, контроль за их получением;

- Формирование дел и организация их хранения;

- Составление номенклатуры дел Зам. Генерального директора по Летной эксплуатации;

- Организация и планирование рабочего времени руководителя;

- Учет и систематицирование посещений и приемов по производственным и личным вопросам. Ведение статистики посещений;

- Информационное обеспечение деятельности руководителя (выявление требуемой информации документов, организация поиска, сбора, первичного анализа информации, формирование базы информирования);

- Поиск информации в интернете;

- Общение с летным составом, обработка обращений;

- Разрешение спорных и конфликтных ситуаций;

- Ведение "Табеля учета рабочего времени" (учет отпусков, больничных, отгулов);

- Ведение "Табеля учета налета ДЛЭ" (учет помесячного налета, отпусков, КПК, тренажеров, поквартальная сверка общего налета за месяц, квартал, год);

- Обеспечение рабочего места руководителя необходимыми средствами организационной техники и канцелярскими принадлежностями.

Период работы

январь 2004 — август 2008   (4 года 8 месяцев)

Должность

Секретарь-референт

Компания

ОАО "Авиакомпаия "Домодедовские авиалинии"

Обязанности

1. Секретарь-Референт 1-го Зам. Генерального директора по производству

- Ведение делопроизводства по документам, полученным на имя 1-го Зам. Генерального директора по производству с использованием компьютерных программ Lotus notes, Word, Internet Explorer;

- Подготовка нормативных документов (Письма, служебные записки, должностные инструкции, Приказы за подписью Генерального директора компании, Распоряжения и Указания 1-го Зам. Генерального директора по производству);

- Подготовка проекта документа, запуск его в электронную систему документооборота на согласование, отслеживание процесса согласования (контроль своевременности визирования документа службами, при необходимости - ускорение процесса визирования) сбор/снятие замечаний служб;

- Работа по сопровождению документов (изменения, дополнения);

- Своевременное уведомление соответствующих структур о подписании документа;

- Подготовка документов к отправке, контроль за их получением;

- Организация и подготовка к проведению переговоров, сбор необходимой информации, как в телефонном режиме, так и посредством электронной почты и интернета;

- Формирование дел и организация их хранения;

- Составление номенклатуры дел 1-го Зам. Генерального директора по производству;

- Организация и планирование рабочего времени руководителя;

- Информационное обеспечение деятельности руководителя (выявление требуемой информации документов, организация поиска, сбора, первичного анализа информации, формирование базы информирования);

- Поиск информации в интернете;

- Общение с пассажирами;

- Разрешение спорных и конфликтных ситуаций;

- Ведение "Табеля учета рабочего времени" (учет отпусков, больничных, отгулов);

- Обеспечение рабочего места руководителя необходимыми средствами организационной техники и канцелярскими принадлежностями.

2. Секретарь-референт УМЦ,

по совместительству секретарь РГ ВКК ФСНСТ МТ РФ.

С мая 2003г. по апрель 2005г

- Ведение делопроизводства УМЦ;

- Подготовка нормативных документов (Письма, служебные записки, должностные инструкции, Приказы за подписью Генерального директора компании по обучению и допуску к самостоятельным полетам летного состава, Протоколы РГ ВКК ФСНСТ МТ РФ, выписки из протоколов, Распоряжения и Указания Начальника УМЦ);

- Подготовка пакета документов для прохождения программ допуска к работе в ОЗП/ВЛП;

- Ведение летных книжек командно-летного состава (учет налета-часов, допуски к МВЛ, ОЗП/ВЛП, метеоминимумы, допуск на новые типы ВС);

- Внесение изменений и дополнений в программу сертификации по КЛС;

- Выписка и заполнение Пилотских свидетельств;

- Формирование групп для КПК;

- Оформление сертификатов по окончанию КПК (английский язык, Джеппсен, Перевозка опасных грузов)

- Контроль за получением сертификатов из сторонних организаций;

- Разработка информационных карт поведения в экстремальных ситуациях для пассажиров по типам ВС.

Образование

Образование

Высшее

Окончание

2008 год

Учебное заведение

Российский новый университет (РосНОУ)

Специальность

Психолог консультант

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Базовый)

Водительские права

Категория B

Командировки

Не готова к командировкам

Навыки и умения

Знания компьютера (работа с программами Lotus Notes, Outlook Express, Power Point, Консультант +, КАСЭД, КАСПиК, XCOR (Intranet), работа в системе WINDOWS, текстовый процессор WINWORD, электронные таблицы EXCEL, работа в сети Интернет.).

Работа с оргтехникой.

Знание делопроизводства.

Знание делового этикета.

Опыт работы с людьми.

Умение работать в команде, легкообучаемость, коммуникабельность, целеустремленность, стрессоустойчивость, ответственность.