Имя | Ольга |
Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
|
Проживание | Домодедово |
Заработная плата | По договоренности |
График работы | Сменный график / Гибкий график |
| |
Образование | Высшее |
Опыт работы | 8 лет 3 месяца |
Гражданство | Россия |
Пол | Женский |
Возраст | 39 лет (25 сентября 1985) |
Опыт работы
|
Период работы | январь 2013 — по настоящее время (12 лет 2 месяца) |
Должность | Ведущий специалист Отдела наземного обслуживания |
Компания | ОАО "АК "Трансаэро" |
Обязанности | - персональное сопровождение руководства "АК "Трансаэро" на этапе пред/постполетного обслуживания - контроль выполнения сотрудниками своих должностных обязанностей - обеспечение бесперебойного функционирования Отдела (формирование графика работы/ графика отпусков, допуск сотрудников в контролируемые зоны аэропортов (Домодедово, Внуково, Шереметьево и т.д.) - ведение документооборота Отдела - составление должностных инструкций для сотрудников Отдела - проведение переговоров с партнерами |
|
Период работы | октябрь 2012 — январь 2013 (4 месяца) |
Должность | Начальник Отдела наземного обслуживания |
Компания | ОАО "АК "Трансаэро" |
Обязанности | - персональное сопровождение руководства "АК "Трансаэро" на этапе пред/постполетного обслуживания - контроль выполнения сотрудниками своих должностных обязанностей - обеспечение бесперебойного функционирования Отдела (формирование графика работы/ графика отпусков, допуск сотрудников в контролируемые зоны аэропортов (Домодедово, Внуково, Шереметьево и т.д.) - ведение документооборота Отдела - составление должностных инструкций для сотрудников Отдела - проведение переговоров с партнерами |
|
Период работы | апрель 2010 — октябрь 2012 (2 года 7 месяцев) |
Должность | Ведущий специалист Отдела наземного обслуживания |
Компания | ОАО "АК "Трансаэро" |
Обязанности | - формирование плана/отчета деятельности подразделения на текущие/последующие сутки - формирование/подача/аннуляция заявок на обслуживание клиентов АК в VIP-залах аэропортов-партнеров - контроль обслуживания клиентов - персональное сопровождение VIP-клиентов АК (пассажиры первого Imperial класса, высокопоставленные лица правительства РФ (министры, полномочные представители президента, послы, губернаторы и т.д.), члены совета директоров АК и т.д.) на этапе пред/постполетного обслуживания - разрешение конфликтных ситуаций - взаимодействие со смежными службами АК (заказ/контроль подачи такси, заказ авиабилетов и доп. услуг, бронирование отелей и т.д.) |
|
Период работы | декабрь 2006 — май 2007 (6 месяцев) |
Должность | Специалист по продажам |
Компания | ООО “НИТЭК - Пласт-Сервис” |
Обязанности | - формирование заявок на производство; - контроль выполняемости заявок клиентов; -обеспечение доставки грузов организации необходимым транспортом, -участие в формировании прогнозного плана производства, плана реализации, графика отгрузок. - работа с документооборотом - работа с бухгалтерией (проверка счетов) |
Образование
|
Образование | Высшее |
Окончание | 2007 год |
Учебное заведение | Московский государственный институт электроники и математики (технический университет). Экономико-математический факультет. |
Специальность | Менеджер организации |
Дополнительная информация
|
Иностранные языки | Английский (Свободный), Немецкий (Базовый) |
Водительские права | Категории A, B |
Командировки | Не готова к командировкам |
Курсы и тренинги | 2002 -2004 - Курсы английского языка Английская дипломатическая академия при МИД РФ уровень - advanced 2005 - 2006 - Курсы немецкого языка Английская дипломатическая академия при МИД РФ базовый уровень |
Навыки и умения | Навыки работы с VIP-клиентов (высокопоставленные лица правительства РФ (министры, полномочные представители президента, послы, губернаторы и т.д.), члены совета директоров АК и т.д.) Работа microsoft office, работа с оргтехникой. Ведение документооборота Разрешение конфликтных ситуаций Составление должностных инструкций Разработка программ обучения Проведение обучающих семинаров Формирование плана/отчета деятельности Работа с системой бронирования номеров, прием и размещение гостей, работа с кассой, вызов такси, заказ билетов |