Имя | Анна |
Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
|
Проживание | Домодедово |
Заработная плата | от 70 000 руб. |
График работы | Полный рабочий день |
| |
Образование | Высшее |
Опыт работы | 12 лет 3 месяца |
Гражданство | Россия |
Пол | Женский |
Возраст | 42 года (2 марта 1982) |
Опыт работы
|
Период работы | ноябрь 2023 — июль 2024 (9 месяцев) |
Должность | Менеджер в группе управления дебиторской задолженности отдела по сопровождению клиентов |
Компания | Московский аэропорт Домодедово (ООО "Домодедово Коммэршл Сервисиз") |
Обязанности | Взысканием денежных средств за оказанные услуги (работа с дебиторской задолженностью). Формированием финансовых претензий (письма телеграммы) в адрес клиента, при наличии задолженности. Первичным разбором по выставленным счетам и разъяснения клиентам. Ведением взаиморасчетов между двумя и более юр. Лиц. |
|
Период работы | февраль 2022 — февраль 2023 (1 год 1 месяц) |
Должность | Специалист в подразделение "Отдел 7" Управление корпоративного развития. |
Компания | ГБУ Многофункциональный центр г. Москвы |
Обязанности | Проект "Администратор поликлиники". Работа с посетителями. Оказание услуг с помощью программы ЕМИАС. Осуществление маршрутизации заявителей, сопровождение их. Разрешение нестандартных ситуаций. Информирование, о порядке предоставления государственных услуг. Анализ данных. Подготовка отчетов о проделанной работе. |
|
Период работы | апрель 2021 — ноябрь 2021 (8 месяцев) |
Должность | Специалист международного отдела. Специалист деканата (по договору ГПХ) |
Компания | АОЧУ ВО "Московский финансово-юридический университет МФЮА". |
Обязанности | Набор учащихся дополнительного образования, продажи, обеспечение учебного процесса (расписание, ведомости, приказы, входящая и исходящая корреспонденция, личные дела и тд.).Взаимодействие со слушателями и преподавателями, ведение баз данных слушателей, консультирование по телефону, информационные рассылки.Работа в программе 1С: Предприятие 8.2.Работа с учебными планами.Администрирование процесса обучения в системе дистанционного образования Moodle. Формирование дипломов и приложений к ним, приказов и отчетной документации.Организация и контроль государственной итоговой аттестации (защита дипломных проектов).Подготовка зачетно-экзаменационных ведомостей. Оформление отчетов. |
|
Период работы | июнь 2014 — май 2017 (3 года) |
Должность | Менеджер по работе с клиентами. Помощник руководителя. |
Компания | ООО "Экспресс- сервис", г. Москва. |
Обязанности | Организация учебного процесса в школе "Живописи и рисунка" на базе МГАХИ им. В. И. Сурикова при Российской академии художеств. Набор учащихся дополнительного образования, консультирование, оформление договоров, ведение всей документации (приказов, отчетов, личных дел преподавателей и учащихся). Работа с учебными планами, педагогической нагрузкой и расписанием. Проведение контроля за качеством обучения. Расчет, закупка, учет учебно-методического материала. Организация и контроль государственной итоговой аттестации (защита дипломных проектов). Устранение конфликтных ситуаций. Поддержание позитивного, доброжелательного настроя на обучение. Функции помощника руководителя. Планирование, координация, систематизация рабочего графика руководителя: организация внешних и внутренних встреч, телефонных переговоров, ведение и корректировка рабочего календаря. Выполнение работы по подготовке совещаний и встреч, проводимых руководителем (сбор необходимых материалов, оповещение участников о времени и месте проведения, повестке дня). Оформление протоколов совещаний. Переговоры. Поддержание жизнеобеспечения офиса. |
|
Период работы | февраль 2010 — февраль 2012 (2 года 1 месяц) |
Должность | Менеджер по работе с клиентами (инженер). |
Компания | ГОУВПО Московский Государственный Университет Дизайна и Технологии", г.Москва |
Обязанности | ГОУВПО Московский Государственный Университет Дизайна и Технологии", г. Москва. Работа в "Школе Дизайна и Компьютерной графики", дополнительное образование, на базе ГОУВПО " МГУДТ". Размещение рекламы в средствах массовой информации, работа с базой специалистов (преподаватели, работники образования), консультирование в сфере дополнительного образования, заключение договоров, документальное сопровождение (личные дела, учебные ведомости), участие в работе заседания Государственной экзаменационной комиссии по защите выпускной квалификационной работы (дипломной работы), учет рабочего времени. |
|
Период работы | июнь 2009 — сентябрь 2009 (4 месяца) |
Должность | Менеджер по персоналу. |
Компания | ООО "Лас-Уборкас" клининговая компания, г.Москва |
Обязанности | ООО "Лас-Уборкас" клининговая компания, г. Москва. Осуществление полного цикла подбора персонала для клиентов компании, от заключения контракта, до контроля прохождения кандидатом испытательного срока. Проведение собеседований. Активный поиск соискателей и подбор персонала на открытые вакансии (ведение одновременно нескольких вакансий). Размещение информации о вакансиях в СМИ, в сети Интернет. Работа с базой данных, с банком резюме в Интернете. |
|
Период работы | май 2008 — декабрь 2008 (8 месяцев) |
Должность | Менеджер по персоналу |
Компания | ООО "Электрон Маркет-опт", г.Архангельск |
Обязанности | ООО "Электрон Маркет-опт", г. Архангельск. Работа с персоналом, подбор и обучение персонала, ведение переговоров, заключение договоров, организация учебного процесса, учет личного состава работников, формирование коллектива, организация и проведение аттестации. Мотивация сотрудников. Издание приказов, распоряжений, актов. Формирование должностных инструкций и трудовых договоров. Ведение табеля учета рабочего времени сотрудников. Размещение информации о наличии вакансий в Интернет и СМИ. |
|
Период работы | сентябрь 2004 — май 2008 (3 года 9 месяцев) |
Должность | Заведующая салона (администратор) |
Компания | ООО "Электрон Маркет-опт", г.Архангельск |
Обязанности | ООО "Электрон Маркет-опт", г. Архангельск. Организация процесса продажи, контроль за персоналом, обучение персонала, управление коллективом салона, регулирование конфликтных ситуаций, ведение отчетности по установленным формам, прием и выкладка товара, контроль заказа товара, взаимодействие со складом, анализ продаваемого товара. |
Образование
|
Образование | Высшее |
Окончание | 2004 год |
Учебное заведение | Филиал ГОУВПО "Московского Государственного университета технологий и управления" |
Специальность | "экономист-менеджер" |
|
Образование | Среднее специальное |
Окончание | 2001 год |
Учебное заведение | "Архангельский торгово-экономический техникум", г.Архангельск |
Специальность | "Коммерция" (диплом с отличием) |
Дополнительная информация
|
Иностранные языки | Английский (Базовый) |
Водительские права | Категория B |
Командировки | Не готова к командировкам |
Курсы и тренинги | Обучение в филиале ОАО "Мобильные ТелеСистемы", Билайн, Теле2, квалификация "Торговый представитель". Обучение в филиале ЗАО "Банк Русский Стандарт", квалификация "Представитель Банка Русский Стандарт". (Потребительский кредит) Сертификат эффективные продажи. Удостоверение продавца "продовольственных и непродовольственных товаров". |
Навыки и умения | Профессиональные навыки: Умение работать во взаимодействии с другими, ориентация на конечный результат, способность работать с большим объемом информации. Ведение переговоров, заключение договоров. Продажи . Компьютерные навыки: Пользователь ПК: MS Office, Excel, Internet, Outlook Express.Базовые знания программы 1С:Предприятие 8.2. СRM-cистема. Mango.Битрикс24.Система дистанционного образования Moodle.Сервисы видеоконференций (Zoom, Тeims). |
Обо мне | Дополнительные сведения: Работала в организация ООО "Эден Спрингс", оператором отдела сервисного обслуживания в call-центре . По семейным обстоятельствам приостановила рабочию деятельность с ноября 2017 г . Коммуникабельная, ответственная, целеустремленная, стрессоустойчивая, исполнительная, внимательная, вежливая, инициативна, организаторские способности. Готова к новым знаниям. Хобби "Аэродизайн".Оформление мероприятий, опыт в изготовление фигур, пластика из шаров. Готова к сотрудничеству . Буду рада приглашению на собеседование. |