Имя | Наталья |
Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
|
Проживание | Домодедово |
Заработная плата | от 40 000 руб. |
График работы | Полный рабочий день / Сменный график |
| |
Образование | Высшее |
Опыт работы | 12 лет 5 месяцев |
Гражданство | Россия |
Пол | Женский |
Возраст | 36 лет (14 апреля 1988) |
Опыт работы
|
Период работы | ноябрь 2018 — по настоящее время (5 лет 11 месяцев) |
Должность | Страховой агент |
Компания | Ресо-гарантия |
Обязанности | Страхование ОСАГО/КАСКО. Страхование домов, дач, квартир. Знание программы Citrix. |
|
Период работы | сентябрь 2017 — ноябрь 2018 (1 год 3 месяца) |
Должность | Администратор клиентского сервиса |
Компания | ООО "Лента" |
Обязанности | Оформление возвратов, работа с клиентской базой, регистрация анкет покупателей, работа с претензиями по качеству товара, ведение отчетности, составления графиков, табелирование сотрудников, инкассация и размен работающих касс торгового комплекса, работа с кассой. Работа в программах SetRetail, Siebel, Sap. |
|
Период работы | июль 2014 — май 2017 (2 года 11 месяцев) |
Должность | Администратор |
Компания | Атлас Парк Отель |
Обязанности | Встреча гостей отеля; Заселение, выселение; Решение конфликтных ситуаций, Работа в RKeeper Оформление документов Ведение телефонных переговоров Продажа и бронирование номеров Работа с кассой и терминалом Работа в программе Sielter. |
|
Период работы | июнь 2006 — май 2014 (8 лет) |
Должность | Специалист Секретариата |
Компания | Аэропорт Домодедово |
Обязанности | Работа в программе Lotus Notes Ведение делопроизводства (регистрация входящей и исходящей документации); Прием и распределение входящих звонков; Выполнение поручений руководителя; Жизнеобеспечение офиса; Выполнение поручений руководителя; |
Образование
|
Образование | Высшее |
Окончание | 2010 год |
Учебное заведение | Российский Государственный Гуманитарный Университет |
Специальность | Делопроизводство и документообеспечение управления |
Дополнительная информация
|
Иностранные языки | Английский (Базовый) |
Водительские права | Категория B |
Командировки | Готова к командировкам |
Курсы и тренинги | Сертификат "Тренер по Обучению". Сертификат "Страховой агент". |
Навыки и умения | Уверенный пользователь ПК и пакета программ (Microsoft Office). Знание программ Shelter, Set Retail 10, SAP, Siebel, RKeeper, Citrix. Опыт работы в продажах Навыки работы с клиентами Навыки работы с кассовым аппаратом Стрессоустойчивость в конфликтных и нестандартных ситуациях Умение работать в режиме многозадачности Пунктуальна и не конфликтна |
Обо мне | Дополнительное образование "Страховой агент". Знание программы Citrix и всех продуктов страхования. |