Администратор, менеджер по работе с клиентами

Резюме 3189460   ·   26 октября 2020, 15:18

Имя

Юлия

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Домодедово

Заработная плата

от 30 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график

 

Образование

Среднее специальное

Опыт работы

5 лет 11 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

28 лет   (28 марта 1996)


Опыт работы


Период работы

сентябрь 2018 — июнь 2020   (1 год 10 месяцев)

Должность

Администратор/Менеджер по работе с клиентами

Компания

Кот Матисс

Обязанности

- обработка входящих звонков, электронной почты, визитов;

- работа с постоянными и новыми клиентами;

- управление записями (онлайн и по телефону) в CRM-системе;

- консультирование клиентов по занятиям/мероприятиям, проводимыми студией;

- прием оплаты;

- выполнение поручений руководителя.


Период работы

август 2017 — июнь 2018   (11 месяцев)

Должность

Менеджер по продажам/работе с клиентами

Компания

Лингвистический центр

Обязанности

- обработка входящих звонков, электронной почты, визитов;

- анализ потребностей потенциальных клиентов;

- осуществление поиска клиентов различными методами;

- формирование коммерческих предложений;

- представление интересов компании на выставочных и ярмарочных мероприятиях;

- составление видео и промо материалов, подготовка и реализация рекламных компаний;

- прием, обработка пакета документов и сопровождение получения сертификатов на гражданство, вид на жительство и на разрешение на временное проживание РУДН.


Период работы

ноябрь 2016 — апрель 2017   (6 месяцев)

Должность

Администратор салона красоты

Компания

Версаль

Обязанности

- обработка звонков;

- консультации клиентов о ценах на услуги, предоставляемых скидках;

- запись на прием к специалистам;

- ведение отчетности.


Период работы

июнь 2015 — август 2016   (1 год 3 месяца)

Должность

Бармен/Администратор зала/Официант

Компания

"Елочки"

Обязанности

- знание временных рамок приготовления блюд;

- знание барного оборудования;

- знание алкогольной, безалкогольной, кофейной и чайной продукции;

- знание диетического/лечебного меню;

- навык vip-обслуживания;

- умение работать при большой загруженности зала.


Период работы

январь 2014 — май 2015   (1 год 5 месяцев)

Должность

Продавец-консультант

Компания

Интернет магазин "Активный Ребенок"

Обязанности

- консультирование покупателей на точке;

- прием заказов и консультирование по телефону;

- прием и выкладка товаров, выполнение плана;

- прием товара;

- проверка целостности упаковки.


Образование


Образование

Среднее специальное

Окончание

2014 год

Учебное заведение

Наро-Фоминский техникум

Специальность

Оператор ПК


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Базовый), Немецкий (Базовый)

Командировки

Не готова к командировкам

Навыки и умения

Хорошо владею компьютерной техникой (знание ПК на уровне уверенного пользователя), быстрая печать. Ответственность. Высокая работоспособность. Грамотная речь. Отсутствие вредных привычек, коммуникабельность, клиентоориентированность, исполнительность, внимательность, готовность и стремление к обучению.

Огромное желание работать.


Массажист-мастер

от 30 000 руб.

Домодедово

Менеджер по закупкам

от 45 000 руб.

Домодедово

Оператор ПК

от 35 000 руб.

Домодедово

Директор

от 100 000 руб.

Домодедово

Бухгалтер/специалист по документообороту

от 40 000 руб.

Домодедово

Водитель-экспедитор

от 45 000 руб.

Домодедово

Продавец-консультант

от 35 000 руб.

Домодедово

Администратор, менеджер магазина

от 60 000 руб.

Домодедово

Официант, продавец

от 40 000 руб.

Домодедово

Смм-менеджер, маркетолог, помощник маркетолога

от 40 000 руб.

Домодедово