Заместитель директора, управляющий, менеджер, администратор, администратор ресепшн, администратор сп

Имя

Виктория

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Домодедово

Заработная плата

от 40 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график / Гибкий график

Образование

Высшее

Опыт работы

15 лет 5 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

43 года   (9 ноября 1981)

Опыт работы

Период работы

январь 2017 — по настоящее время   (7 лет 10 месяцев)

Должность

Администратор спа центра

Компания

Атлас Парк Отель

Обязанности

Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами, кассир, администратор. Работа с кассой R-Keeper, ведение административной работы, делопроизводство, работа с людьми, управление персоналом, продажи услуг, составление смет, табелей, отчетов, организация полноценной работы салона. Ведение профиля в соцсетях. Реклама, продвижение.

Период работы

январь 2010 — по настоящее время   (14 лет 10 месяцев)

Должность

Директор интернет-магазина одежды

Компания

ИП Яновская

Обязанности

Управление торговым процессом:

• формирование ассортиментной политики;

• ценообразование;

• управление товарооборотом;

• разработка, автоматизация и оптимизация бизнес-процессов;

• обеспечение выполнения планов продаж;

• разработка мероприятий, направленных на увеличение объемов продаж;

• участие в переговорах с поставщиками и ключевыми клиентами;

• контроль развития и поддержания клиентской базы;

• контроль соблюдения стандартов сервиса;

• контроль договорной работы;

• планирование и бюджетирование, оптимизация расходов;

управление работой сайта:

• разработка стратегии развития;

• интернет-маркетинг, оптимизация и продвижение сайта;

• внедрение дополнительных услуг и сервисов на сайте;

• управление рекламными кампаниями;

управление персоналом:

• подбор, организация обучения персонала, контроль выполнения поставленных задач, мотивация;

• контроль работы call-центра, курьерской службы, контент-менеджеров, IT-специалистов, финансовой и складской службы и проч.;

аналитика и отчетность:

• мониторинг конкурентов, цен, целевой аудитории сайта;

• контроль показателей эффективности работы сайта, финансовых показателей;

• ведение отчетности.

Период работы

январь 2005 — январь 2008   (3 года 1 месяц)

Должность

Директор, администратор

Компания

Досуговый центр, Москва

Обязанности

Прием звонков, организация работы центра, организация и контроль работы персонала, подбор и обучение персонала, размещение рекламы, нахождение клиентов.

Период работы

январь 2002 — январь 2003   (1 год 1 месяц)

Должность

Руководитель сейлз промоушн

Компания

РИА Снайпс, Ярославль

Обязанности

Работа с персоналом, подбор, обучение

Разработка механизма проведения рекламных кампаний

Организация, координация, контроль проведения рекламных акций

Финансовая отчетность

Период работы

январь 2000 — январь 2003   (3 года 1 месяц)

Должность

Промоутер

Компания

РИА Снайпс, Ярославль

Обязанности

Работа в рекламных акциях, проведение дегустаций, раздача флаеров, общение с покупателями, продажи

Период работы

январь 2001 — январь 2002   (1 год 1 месяц)

Должность

Методист учебно-методического отдела

Компания

НОУ "Ярославский коммерческий техникум"

Обязанности

Учет и планирование финансовых поступлений

Организация рекламных мероприятий

Подбор и обучение персонала

Работа с клиентами, заключение договоров

Образование

Образование

Высшее

Окончание

2003 год

Учебное заведение

Московский государственный университет экономики, статистики и информатики

Специальность

Экономист

Образование

Высшее

Окончание

1998 год

Учебное заведение

Открытый народный университет "Знание", Ярославль

Специальность

Управление персоналом

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Базовый)

Командировки

Готова к командировкам

Курсы и тренинги

ИПК "Конверсиях", Ярославль

Секретарь референт

Навыки и умения

Навыки работы на ПК: MS Office (Word, Excel, Outlook, Power Point), опыт работы в сети интернет (отправка электронных писем, поиск необходимой информации, размещение объявлений, работа с форумами и соцсетями), Skype

Знание английского языка: базовый - читаю, перевожу

Опытный call оператор

Причина поиска работы в желании общения с людьми, раскрытие своего внутреннего потенциала, продвижение по карьерной лестнице

Перерыв в трудовой деятельности был связан с организацией своего бизнеса, на данный момент дело организовано и требует лишь контроля, поэтому хотелось бы себя реализовать в чем нибудь еще, интересном для меня

Знание психологии, оценка и анализ поведения людей

Доброжелательный внешний вид, располагающая манера общения

Легкообучаемость.