Консультирование клиентов по вопросам ассортимента продукции, их потребительских свойствах и наличии остатков на складе Ведение и поддержание актуальной клиентской базы Прием и обработка заявок от клиентов с оформлением заказа в базу 1С Оформление заказов и контроль прямых заявок (самовывоз продукции) Выставление и отправка счетов и коммерческих предложений клиентам Контроль дебиторской задолженности и информирование клиентов о своевременной оплате Выполнение плановых показателей и спецзадач Оформление требований на отгрузку продукции Контроль складских остатков продукции Ежедневное подтверждение по готовности клиента принять свой заказ в конкретный день Ведение документооборота Осуществление электронной рассылки информации об изменениях цен и акциях Подготавление договоров поставки, дополнительных соглашений, контроль их подписания Прямое взаимодействие с торговыми точками (обзвон клиентов) и торговыми представителями (прием заказов) Составление маршрута для доставки заказов клиентам (просчет веса машины и процентного соотношения логистических затрат на доставку товара, согласование маршрута с клиентом и отделом логистики, формирование маршрутнтых листов для экспедитора, полный контроль доставки продукции до клиента) |