Организация работы подчиненных, урегулирование конфликтных ситуаций, принятие товара, поставка, достижение показателей и выполненение планов, мерчендайзинг витрин, выкладка товара, работа с документами, компьютером, взаимодействие с начальством, взаимодействие с клиентом, ответы на телефонные звонки, разбор писем и документов, подшивка документов.
Период работы
сентябрь 2016 — ноябрь 2016 (3 месяца)
Должность
Секретарь, офис-менеджер
Компания
Caterina Grup
Обязанности
Прием входящих звонков, ПК, работа с почтой, документооборот, чай/кофе руководителю, обработка и ведение документации, консультирование посетителей по вопросам, касающимся оказываемых услуг компании.
Период работы
октябрь 2013 — февраль 2016 (2 года 5 месяцев)
Должность
Администратор
Компания
ООО"Дива"
Обязанности
Контроль работы в торговом зале, прием входящих исходящих звонков, работа с почтой, работа на компъюторе, эффективное и культурное обслуживание посетителей, создание для них комфортных условий, управление персоналом, обеспечение контроля за сохранностью материальных ценностей, консультирование посетителей по вопросам, касающимся оказываемых услуг, принятие мер по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций,
ведение документации.
Образование
Образование
Высшее
Окончание
2016 год
Учебное заведение
МФПУ"Синергия"
Специальность
Дизайнер
Образование
Среднее специальное
Окончание
2013 год
Учебное заведение
МКДПИ им. К.Фаберже №36
Специальность
Дизайнер
Дополнительная информация
Командировки
Не готова к командировкам
Курсы и тренинги
Бизнес курсы "Основы бизнеса"
Навыки и умения
Работа с кассой, управление персоналом, кассовые док-ты, мерчендайзинг торгового зала, навык общения с людьми, ведение документооборота, знание техники продаж, телефонные переговоры, контроль оформления документов, контроль отгрузки и доставки товара.