Имя | Ирина |
Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
|
Проживание | Домодедово |
Заработная плата | от 55 000 руб. |
График работы | Полный рабочий день |
| |
Образование | Высшее |
Опыт работы | 15 лет 3 месяца |
Гражданство | Россия |
Пол | Женский |
Возраст | 45 лет (14 сентября 1979) |
Опыт работы
|
Период работы | июнь 2023 — по настоящее время (1 год 4 месяца) |
Должность | Администратор стойки размещения |
Компания | Отель |
Обязанности | 1. Осуществление бронирования, размещения и регистрации гостей, прием входящих звонков, работа с кассой. 2. Осуществление контроля над своевременной подготовкой номеров к приему прибывающих в отель. 3. Информирование проживающих в отеле о предоставляемых дополнительных платных услугах, контроль их исполнения. 4. Подготовка справок, счетов о проживании. 5. Оформление документов. 6. Миграционный учет иностранных граждан согласно требованиям действующего законодательства. 7 Разрешение конфликтов. |
|
Период работы | февраль 2023 — май 2023 (4 месяца) |
Должность | Офис-менеджер |
Компания | ООО "Виднал-профиль" |
Обязанности | Прием, регистрация и учет входящей и исходящей корреспонденции, ведение реестра входящих документов, архивирование документов. Прием входящих телефонных звонков. Работа с электронной почтой, ведение переписки, прием посетителей офиса, подготовка приказов, служебных записок, заказ канцелярии, выполнение поручений руководства. |
|
Период работы | июнь 2022 — декабрь 2022 (7 месяцев) |
Должность | Инспектор |
Компания | Управляющая компания ООО"ОАС" |
Обязанности | 1. Выполнение распоряжений руководства 2. Составление различных видов актов, паспортов и т.п. 3. Контроль работы дворников на закрепленной территории. 4. Отработка заявок-обращений от жителей 5. Непосредственное общение с жителями и урегулирование конфликтных ситуаций |
|
Период работы | июль 2021 — май 2022 (11 месяцев) |
Должность | Главный эксперт по работе с обращениями граждан |
Компания | Администрация города Королева |
Обязанности | Обработка обращений граждан, распределение по ведомствам, запись на прием к заместителям главы администрации, распределение звонков, консультирование граждан по телефону, делопроизводство, архивация документации |
|
Период работы | сентябрь 2019 — июль 2021 (1 год 11 месяцев) |
Должность | Администратор |
Компания | Детский развивающий центр |
Обязанности | -Прием входящих звонков -консультирование клиентов об услугах и стоимости предоставляемых услуг рассчет с клиентом, ведение клиентской базы, работа с программой CRM, работа с поставщиками, обеспечение контроля материальных ценностей, обеспечение порядка на рабочем месте, контроль соблюдения работниками трудовой дисциплины, контроль за качеством обслуживания посетителей. |
|
Период работы | апрель 2019 — сентябрь 2019 (6 месяцев) |
Должность | Администратор |
Компания | Стоматологическая клиника |
Обязанности | Прием входящих звонков, консультирование пациентов по ценам клиники, запись к врачам, рассчет клиента, работа с кассой, терминалом, создание дружелюбной атмосферы и порядка на рабочем месте, документооборот, работа с сайтом. |
|
Период работы | февраль 2017 — апрель 2019 (2 года 3 месяца) |
Должность | Администратор |
Компания | Салон красоты "Бигуди" |
Обязанности | Прием входящих звонков, консультирование по услугам салона, ведение записи клиентов, рассчет с клиентом, обеспечение контроля материальных ценностей, обеспечение порядка на рабочем месте, контроль соблюдения работниками трудовой дисциплины, контроль за качеством обслуживания посетителей. Рассчет и выдача заработной платы мастерам, формирование заказов. |
|
Период работы | август 2015 — январь 2017 (1 год 6 месяцев) |
Должность | Администратор салона красоты |
Компания | Салон красоты "Лирель" |
Обязанности | Прием входящих звонков, консультирование по услугам салона, ведение записи клиентов, рассчет с клиентом, ведение клиентской базы, работа с программой 1С, работа с поставщиками, обеспечение контроля материальных ценностей, обеспечение порядка на рабочем месте, контроль соблюдения работниками трудовой дисциплины, контроль за качеством обслуживания посетителей. |
|
Период работы | октябрь 2014 — июнь 2015 (9 месяцев) |
Должность | Администратор |
Компания | SPA-центр красоты "Солнечные дни" |
Обязанности | Прием входящих звонков, консультирование по услугам салона, ведение записи клиентов, рассчет с клиентом, обеспечение контроля материальных ценностей, обеспечение порядка на рабочем месте, контроль соблюдения работниками трудовой дисциплины, контроль за качеством обслуживания посетителей |
|
Период работы | март 2014 — август 2014 (6 месяцев) |
Должность | Секретарь |
Компания | ООО Веста-СА |
Обязанности | -Прием входящих звонков -ведение делопроизводства (приказы, служебные записки) -ведение табеля учета рабочего времени сотрудников магазина -учет сроков и выдача направлений на продление медицицинских книжек сотрудников -обработка личных заявлений сотрудников (отпуска, больничные) -регистрация входящей и исходящей корреспонденции -подготовка ежедневных отчетов |
|
Период работы | январь 2014 — март 2014 (3 месяца) |
Должность | Секретарь управляющей компании |
Компания | Русьинвестсервис |
Обязанности | Работа с входящими обращениями граждан. Фиксирование жалоб населения, доведение информации до сотрудников аварийных служб и руководителя, контроль за исполнением устранения неполадок. Работа с входящей и исходящей почтой, звонками, исполнение поручений руководителя, заказ канцелярии, воды. |
|
Период работы | июль 2010 — январь 2014 (3 года 7 месяцев) |
Должность | Секретарь-администратор |
Компания | ООО "Идлайн" |
Обязанности | Прием, регистрация и учет входящей и исходящей корреспонденции, ведение реестра входящих документов. Прием входящих телефонных звонков. Работа с электронной почтой, ведение переписки, прием посетителей офиса, подготовка документов, выполнение поручений руководства. |
|
Период работы | март 2009 — июнь 2010 (1 год 4 месяца) |
Должность | Секретарь |
Компания | ООО "Ремонт-профи" |
Обязанности | -Прием входящих звонков -консультирование клиентов об услугах и стоимости производимых ремонтных работ -координирование работы расклейщиков |
|
Период работы | октябрь 2008 — февраль 2009 (5 месяцев) |
Должность | Секретарь |
Компания | ООО "Сибосс Сервис" |
Обязанности | -Прием, обработка, регистрация входящей и исходящей корреспонденции -доставка документов по предприятию |
Образование
|
Образование | Высшее |
Окончание | 1999 год |
Учебное заведение | Тамбовский Государственный Университет имени Державина |
Специальность | Преподаватель истории и социально-политических дисциплин |
Дополнительная информация
|
Иностранные языки | Немецкий (Базовый) |
Командировки | Готова к командировкам |
Курсы и тренинги | В 2018 году прошла тренинг "Успешный администратор салона красоты"консультирование по услугам салона, ведение записи клиентов, рассчет с клиентом, ведение клиентской базы, работа с программой 1С, работа с поставщиками, обеспечение контроля материальных ценностей, обеспечение порядка на рабочем месте, контроль соблюдения работниками трудовой дисциплины, контроль за качеством обслуживания посетителей. |
Навыки и умения | Офисные программы: Word, Excel, email, Internet, travelline, l1С, социальные сети. Коммуникабельность, исполнительность, порядочность. О себе: в свободное время посещаю уроки танцев, люблю кино, театр и фотоискусство. Ценю в людях прежде всего честность и искренность. |
Портфолио | |
