Администратор

Имя

Мария

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Домодедово

Заработная плата

от 30 000 руб.

График работы

Сменный график

Образование

Высшее

Опыт работы

10 лет

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

35 лет   (8 июля 1989)

Опыт работы

Период работы

сентябрь 2019 — май 2020   (9 месяцев)

Должность

Администратор

Компания

DANCE&STRETCHING

Обязанности

Встреча гостей и клиентов студии консультирование по возникающим вопросам у гостей

работа с обращениями

контроль за соблюдением правил студии

разрешение конфликтных и форс-мажорных ситуации

контроль соблюдения чистоты в студии

продажи по телефону

работа с бывшими клиентами студии

оформление контрактов и ведение отчетности.

Презентация танцевальной студии

Предварительная запись

Поиск новых клиентов

Работа с базой клиентов

Поиск персонала

Ежедневный прозвон

Кассовые операции, расчет с клиентами, управление финансами

Работа в 1с, CRM

Работа в многозадаченности

Умение работать в стрессовых ситуациях

Работа с соц.сетями, развитие, ведение, монтаж видио

Написание постов, обработка фотографий

Создание рекламных банеров

Учет студии

Организация онлайн уроков

Индивидуальный подход к каждому клиенту

Период работы

июнь 2010 — январь 2017   (6 лет 8 месяцев)

Должность

Помощник руководителя отдела контрактов

Компания

ООО "Виктория " г.Москва

Обязанности

Активация контрактов, составление реестров, ведение отчетной документации, консультирование служащих торговых точек по товарам и услугам организации, работа с программами внутренней отчетности.

Период работы

февраль 2009 — июнь 2010   (1 год 5 месяцев)

Должность

Оператор

Компания

" Почта России"

Обязанности

Работа с клиентами, выявление их потребностей, организация документооборота, работа с оргтехникой, работа с банком, денежными средствами, инкассация, прием платежей

отправка ценной корреспонденции, работа с физическими и юридическими лицами, прием оплаты и выдача денежных средств, Проверка подлинности и пересчет наличной валюты и рублей при проведении кассовых операций, Формирование документов дня

Период работы

февраль 2008 — октябрь 2008   (9 месяцев)

Должность

Продавец-Консультант

Компания

"Азбука Вкуса" пос Барвиха

Обязанности

Обслуживание покупателей.Активные продажи в торговом зале, консультирование клиентов, подготовка товара к продаже, мерчендайзинг

Период работы

май 2007 — октябрь 2007   (6 месяцев)

Должность

Секретарь

Компания

" Почта России" г Домодедово

Обязанности

Встреча и запись гостей, ведение документации, прием и распределение телефонных звонков, работа с оргтехникой, работа с корреспонденцией, телефонное обслуживание.

Образование

Образование

Высшее

Окончание

2013 год

Учебное заведение

Университет Натальи Нестеровой г Москва

Специальность

Менеджер по рекламе

Дополнительная информация

Водительские права

Категория B

Командировки

Готова к командировкам

Курсы и тренинги

Language Link 2011 год

Навыки и умения

Высокая работоспособность,

Ответственность, нацеленность на результат

Умение работать в стрессовых ситуациях

Инициативность, Честность

Без вредных привычек

1С

Excel

Word

CRM

Обо мне

Без вредных привычек