Обязанности: - Выполнения ежедневного плана по продажам услуг автосервиса; - Согласование каждого заказ-наряда на этапе дефектовки и финального утверждения; - Увеличение доли согласованных нормо-часов (КЗУ) до уровня от 80% и выше; - Ведение отчетности по каждому клиенту: история обращений, суммы, согласования; - Расширение продаж услуг и запасных частей в связке с руководителем отдела запасных частей; - Наращивание работы с текущими клиентами: удержание, допродажа, лояльность; - Поиск новых клиентов в случае снижения загрузки или потери платежеспособности старых; - Поддержание дисциплины и контроль работы подчиненных в ремзоне; - Замещение сотрудников на время отпусков (приемка, согласование, выдача); - Подчинение управляющему, ежедневная отчетность по результатам работы. Требования: - Опыт работы мастером-приемщиком или старшим мастером в грузовом или спецтех-сервисе; - Понимание процессов согласования ЗН, расчета нормо-часов, диагностики; - Навыки управления командой и работы с клиентами; - Уверенность в работе с 1С, Excel, CRM (желательно); - Ответственность, дисциплина, стрессоустойчивость. Условия: - Оклад + KPI + бонус за КЗУ; - Работа в стабильной компании с перспективой карьерного роста; - График 5/2, рабочий день с 9:30; - Возможность стать руководителем сервисного направления при открытии новых филиалов. |