Домодедово, Ул. Логистическая, дом 1, строение 11 – на карте
Заработная плата
По договоренности
График работы
Полный рабочий день
Предоставляется
Обучение
Условия
• Возможность выстроить оптимальные и автоматизированные бизнес-процессы в своей зоне ответственности.
• Возможность карьерного роста.
• График работы: 5/2 с 09:00 до 18.00; выходные дни: суббота, воскресенье.
• Своевременную заработная плата (оклад + бонус) 2 раза в месяц.
• Официальное трудоустройство по ТК РФ.
• Комфортные условия работы.
• Классный и дружный коллектив.
• Бесплатная парковка.
• Корпоративные скидки на продукцию компании.
Обязанности
• Прием, учет, рассмотрение рекламаций, поступивших от клиентов и сотрудников в адрес компании, а также по телефону, электронной почте и в сети интернет, на качество товаров и услуг и координация действий по устранению вызвавших их причин.
• Подготовка официальных ответов на поступившие рекламации.
• Просмотр видео информации.
• Контроль ведения реестра заказов клиентов.
• Контроль поступления возвращаемого товара и документов.
• Ведение учета актов и претензий, наличия необходимых документов, связанных с ними;
• Ведение реестра ошибок склада; осуществление контроля за удовлетворением обоснованных требований контрагентов;
• Проверка/выявление причин заводского брака изделия.
Требования к кандидату *
Образование
Среднее специальное
Опыт работы
От 1 года
Требования
• Знание 1С:Управление торговлей, Excel, Word, Битрикс24 (желательно).